高级企业培训师
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课程目标:帮助学员了解什么是亲子关系,以及它的特点。 帮助学员理解亲子关系的重要性 帮助学员掌握亲子关系的构建方法...
课程目标:1、引导客户服务人员理解客户投诉的动机及掌握客户的心理需要。 2、辅导客户服务人员掌握与客户交流时的基本心理技巧 3、训练客户服务人员学会面对投诉时的解决步骤,使其轻松面对工作。 ...
课程目标:1、引导学员了解幸福以及幸福力的概念与内容 2、辅导学员理解幸福力的构成与积极意义 3、帮助学员掌握幸福力的提高途径...
课程目标:帮助学员了解心理健康的概念与内涵 帮助学员理解心理辅导的重要性 帮助学员掌握职场心理疏导的方法...
课程目标:1、引导客户服务人员掌握客户心理的需要所在。 2、辅导客户服务人员掌握与客户交流时的基本心理技巧 3、初步解决客户服务人员心理压力问题,使其轻松面对工作。...
课程目标:1、引导学员了解幸福以及幸福力的概念与内容 2、辅导学员理解幸福力的构成与积极意义 3、帮助学员掌握幸福力的提高途径...
课程目标:1、引导学员了解职场心理健康的基本内容 2、辅导学员理解职场心理健康的重要性 3、帮助学员掌握提高职场心理健康水平的方法...
课程目标:课程目标: 1、引导学员了解职场心理健康的基本内容 2、辅导学员理解职场心理健康的重要性 3、帮助学员掌握提高职场心理健康水平的方法 ...
课程目标:1、帮助学员了解人际关系的定义与内容 2、帮助学员理解职场人际关系的重要性 3、帮助学员掌握建立和谐职场人际关系的方法...
课程目标:帮助学员了解健康的涵义 帮助学员理解健康的基本内容与重要性 帮助学员掌握身心健康的基本保健养生方法...