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谢冬课程

  • 课程目标:1、正确认识门店的销售特色:以服务和体验促进销售; 2、对消费者的消费理念及购物行为有全新感知; 3、赢在终端——标准化销售服务流程及要点把控; 4、掌握卖场销售礼仪与客户沟通技巧; 5、使销售服务为产品增值、为企业增值,打造终端销...

  • 课程目标:1、正确认识门店的销售特色:以服务和体验促进销售; 2、对消费者的消费理念及购物行为有全新感知; 3、赢在终端——标准化销售服务流程及要点把控; 4、掌握卖场销售礼仪与客户沟通技巧; 5、使销售服务为产品增值、为企业增值,打造终端销...

  • 课程目标:1、了解营业员角色要求及工作内容,确立职业化标准; 2、掌握门店服务礼仪及行为规范; 3、强化优质客户服务意识,提升主动服务客户的意愿; 4、掌握客户满意、门店服务技巧; 5、正视客户投诉,了解投诉原因并学会妥善处理; 6、认知沟...

  • 课程目标:1.深刻认知自我-通过Everything DiSC测评,确定学员的主类型(4个)、次类型(12个)以及个性地图(包括优先性、激励因素、恐惧、特点以及缺陷等五个方面)。 2.真诚悦纳他人-引导学员对D、i、S、C四种主类型人们进行正确解读...

  • 课程目标:(1)对于企业:帮助企业短时间内迅速了解员工,使招人更精准,培训更有效,将合适的人才放对合适的位置,激发员工的投入。 (2)对于团队:在团队中,帮助相互增进了解,实现1+1>2。 (3)对于学员:了解自己,正确评估自己,明白自己的压力源...

  • 课程目标:1、使学员认知自我性格,熟悉个人性格优缺点,发扬优势,弥补缺陷,完善自己; 2、帮助管理者认知员工性格,并根据员工个性安排其适合的工作; 3、帮助管理者针对员工性格选择适合员工的领导方式和沟通方式; 4、帮助领导者根据自己的性格,选择...

  • 课程目标:了解与探讨员工激励 学会有效地自我激励与激励员工的技巧 掌握提升部属工作意愿的方法与技巧 把学到的激励技能应用到实际工作中去  ...

  • 课程目标:在本课程学习之后,学员能够 -掌握DISC职场人格分析的方法 -掌握高效沟通的六大步骤 -运用倾听与反馈的方法与技巧 -建立良好的职场人际关系...

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