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陈和兰

新产品开发项目的进度、质量与成本管理实战训练

陈和兰 / 国际项目管理评估师

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课程目标

本课程旨在使参训人员: 1、全面了解新产品开发进度、质量、成本的管理特点与属性。 2、掌握新产品开发进度、质量、成本的全过程工具与方法。 3、借鉴业界最佳实践经验与方法,最终,最大限度地将培训知识应用在实践工作中,提高企业新产品开发的管理水平。

课程大纲

 **部分:新产品开发进度计划的制订、管理与监控

1、Schedule Management Manual进度计划管理指导

2、新产品开发进度管理

3、新产品开发进度模型

4、业务计划转换为开发计划的评估指导

5、新产品开发项目集中式进度计划管理模式的优缺点与适用范围

6、新产品开发项目分布式进度计划管理模式的优缺点与适用范围

7、进度计划的分层原则

8、分布式进度计划制订时间

9、集中式进度计划制订时间

1
、进度计划制订流程图

11、进度计划制订主流程说明

12、进度计划制订的详细过程说明

13、进度计划制订的输入依据

14、进度计划制订的主要工具方法

15、头脑风暴下的工作分解

16、产品分解结构(PBS)

17、活动排序与轻重缓急的工作安排

18、开发里程碑定义

19、资源与工期的估算

2
、关键路径法(CPM)

21、资源约束条件下的资源分配

22、Schedule Plan Checklist新产品开发进度计划检查单

23、集中式与分布式开发进度计划的执行监控职责

24、进度计划执行监控过程图

25、进度计划执行监控主要收集9种信息

26、模板演示:监控点、关键任务和任务完成情况的信息收集表

27、进度信息收集常用的6种方法

28、进度偏差的2种分析方法:关键路径(里程碑点)偏差分析方法和总工作量偏差分析方法

29、进度计划的11种纠偏方法

3
、选择纠偏措施基本步骤

31、进度计划变更授权范围

32、进度计划变更审批过程

33、进度计划变更注意事项

34、计划执行监控辅助工具

第二部分:新产品开发质量管理与监控

1、新产品开发的总体质量策略

2、过程裁剪的质量控制原则

3、开发问题处理原则

4、新产品开发阶段质量目标

5、质量目标上下限

6、质量目标等级

7、质量目标度量

8、新产品开发质量职责

9、演示:质量指标责任人跟踪表

1
、新产品开发质量指标跟踪过程

11、新产品开发质量过程控制的4条线

12、新产品开发的质量过程改进审计

13、新产品开发的交付件审计

14、新产品开发配置管理

15、开发文档控制

16、开发质量记录

17、开发过程质量偏差分析

18业务决策偏差

19、TR偏差

2
、其他活动偏差

21、新产品开发的技术评审

22、技术评审点设置

23、TR1-TR6评审要素表

24、工艺、装备、资料、结构、试制

25、TR1-TR6评审检查单

26、技术评审方法论

27、如何**稳定的CBB提高产品的质量

28、Beta测试安装前对照检查表

29、可安装性及可服务性测试对照检查表

3
、TR1-TR4操作指导书

31、质量目标达成计划

32、关键性能指标达成计划

第三部分:新产品开发成本管理与监控

1、新产品开发的目标成本管理

2、新产品开发目标成本初步设定步骤

3、新产品开发成本输入依据与输出成果

4、新产品开发成本管理的角色、职责与特殊技能要求

5、新产品开发成本管理的22个活动说明

6、是否应该为这个新产品概念花费更多的时间和钱?

7、是否应该同意这个开发项目计划?

8、新产品成本估算的19个步骤

9、新产品功能性费用的19个预测

1
、计划阶段成本估算

11、如何更加详细和精确(1
%)计划产品成本

12、辅助性设备的成本估计步骤

13、产品开发项目费用预测

14、技术支持成本预估

15、安装成本、正常维护成本、缺陷维护成本、培训成本、备件成本、服务营销成本……

16、新产品开发成本分析表格模板介绍

17、备选概念成本比较

18、新产品成本拆分

19、模板演示:某公司产品成本预估表
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