让全员了解物流企业风险所在 学习管理方法，提升管理意识 .系统掌握七大风险管理实战方 2.图文并茂，结合视频案例让大家一目了然　　　　　 3.国内独家系统课程，结合老师课后辅导全面提升　　　　　　 4.免费三个月燕老师顾问咨询

模块一：物流行业及企业分析（3小时）

1、 物流行业2013年新动态

² 小件元

² 移动互联网带来的影响

² 各家物流企业动态分析

模块二：物流企业风险管理(9小时)

1、 风险的分类与来源

² 货物安全风险

² 运营连带风险

² 人员风险

² 场地风险

² 资金管理风险

² 合同风险

2、 货物安全风险

² 货物安全管理的四大原则

² 运输过程中的货物风险管理的几种技巧

² 仓储管理中货物的安全管理方法

² 案例分析：11年海尔仓储的2个多亿的货物就被怀远物流给烧了

² 案例分析：保险买了你就可以睡大觉吗？

3、 运营连带风险

² 车辆管理的三大原则

² 视频案例：不安全驾驶带来的危害

² 运营风险让企业赔款严重，控制方法

² 案例分析：美赞臣的奶粉太悲催了

² 客户服务风险管控的事前、事中、事后

² 良好的操作流程可以让风险降低一半

4、 人员管理风险

² 团队执行力提升的五个原则

² 人员素养提升的三种方法

² 案例分析：宏岩物流的搬运工用地牛死亡，谁之错？

² 案例分析：叉车开下平台的后果

² 案例分析：某快递公司2012年底，本地人酒后死亡，全村人闹事一个月

5、 场地管理风险

² 场地风险来源

² 5S如何做？

² 场地优化管理可以降低货物损失风险

² 案例分析：德邦的物流园管理模式

² 案例分析：宝供物流园一车红牛被盗谁之错？

² 案例分析：08大雪仓库倒塌没买保险？

6、 资金管理风险

² 资金流是企业的核心命脉

² 物流企业如果管理资金

² 代收货款风险防范措施

² 回单管理流程梳理

² 应收帐款管理

² 案例分析：倒闭的普洛斯物流

² 案例分析：代收货款问题屡屡出现

² 案例分析：帐期太长的风险何在？

7、 合同风险管理

² 合同签订的三个原则

² 合同管理5种方法

² 案例分析：某一类公司的抗风险其实都是违法？

² 案例分析：司机都请法律顾问了，这个世界太可怕了

² 案例分析：合同转嫁的风险

² 案例分析：12年某企业公司选择物流承运商不当损失惨重