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詹从淼

人力资源开发与管理内训课

詹从淼 /

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课程目标

了解人力资源管理的基本概论 明确人力资源管理在企业组织中的角色并建立正确的认知观念 掌握在实际管理工作中的人力资源管理技术应用

课程大纲

【授课形式】 

轻松活泼,强调学员参与,主要有案例研讨、角色演练、小组讨论、头脑风暴等形式

【课程提纲】

一、 人力资源管理概论 

a) 人力资源管理的发展过程 

b) 人力资源管理的角色与作用 

c) 人力资源管理核心技能

案例讨论:谁是企业人力资源管理者?

二、 人力资源发展规划 

a) 企业成长与人力资源管理

b) 人力资源发展规划的内容 

c) 人力资源发展规划的方法 

课堂练习:所在企业的发展阶段与人力资源管理重点

三、 人力资源管理基础工作实务

a) 工作分析与岗位评价 

b) 工作分析的意义与目的 

c) 工作成功的五要素

d) 岗位胜任能力模型

e) 人性需求冰山模型 

课堂讨论:天生VS后天

四、 人才的招聘与录用 

a) 人才甄选的意义与正确的选才原则 

b) 人才甄选与任用的基本程序 

c) 人才甄选面试基本技巧 

d) 人才甄选测量技术应用 

课堂演练:无领导小组面试

五、 员工的培训与发展 

a) 企业培训体系的规划与管理 

b) 培训需求调查与分析 

c) 培训计划与组织实施

d) 培训效果评估与应用管理 

e) 日常培训的行政管理 

课堂练习:培训计划制定

六、 绩效考核与管理 

a) 传统与现代绩效考核的目的与功能比较 

b) 企业常见的绩效考核方法简介 

c) 绩效指标的建立与维护 

d) 考核结果的运用 

案例研讨:她要跳槽怎么办?

七、 员工的激励与管理

a) 激励的定义与基本概念 

b) 保健因子与激励因子 

c) 团队激励文化塑造

八、 培训总结与互动答疑

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