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邢健

企业培训策划与管理

邢健 /

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课程大纲

【**天上午】
一、企业培训的价值与培训管理者的能力定位
1、讨论:价值的丧失--培训管理者面对的困惑
2、培训价值的衡量标准
案例分享:诺基亚人才培养发展历程
3、克服价值实现障碍的途径
(1)重新定位培训管理的使命
(2)把握有效策划培训规划的关键节点
(3)掌握培训需求界定的方法和技巧
(4)培训师队伍建设的关键节点
(5)构建培训课程体系的途径和方法

【**天下午】
二、根据企业的特点规划培训体系
1、对培训体系的介绍
(1)培训机制
案例分享: 惠普管理学院
(2)培训人员
(3)培训产品之间的关系
案例分享: 惠普管理学院
2、培训部门的水平等级
(1)培训数量与质量的关系
(2)怎样根据公司需求建立适当的培训体系
(3)衡量所在企业的培训管理水平
(4)确定培训质量与数量的控制能力
(5)确定所在企业培训体系建设的方向和重点
(6)案例分享: 诺基亚课程体系搭建:重点讲述管理类与销售类

【第二天上午】
3、培训的策略分类
(1)外部采购课程
案例分享:供应商选择
(2)内部研发团队
(3)与外部讲师合作
4、培训策略制定的基础
(1)企业培训成熟度
(2)培训专业人才
三、培训需求的分析方法与培训方案制作
1、如何让培训方案瞄准培训目标
2、如何主持与高层管理者的培训需求会议
(1)案例分享: 手机互联项目建立过程

【第二天下午】
3、培训管理中的沟通
(1)协调学员需求与管理层需求的差异
(2)协调外部资源与管理层要求的差异
四、培训跟进与考核方法
1、四级培训效果评估
2、如何做好项目跟进
(1)案例分享:从产品销售到方案式销售的转变
3、培训评估工具设计方法
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