时  间

内   容

目的/效益

9:00 - 10:30

一、人力资源管理总体简介

² 人力资源的发展趋势

² 部门经理的人力资源管理职能

² 战略规划与人力资源规划

二、工作职责描述和工作评估

² 从不同的角度分析同一职位

◎从战略高度了解人力资源学的起源

◎学会评估每一个工作

10:30 - 10:40

休     息

10:40 - 12:00

² 工作分析的程序与方法

² 如何描述工作职责

² 工作评估

三、招聘和面试

² 面试准备

◎学会制定工作职责描述

◎掌握招聘和面试的技巧

12:00 – 13:30

午     餐

13:30 – 15:00

² 如何设计面试问题

² 测试与评估

◎分别从部门和人事部

的角度看问题

15:00 - 15:10

休    息

15:10 – 16:20

四、辅导和培训

² 如何帮助部属进步与发展

² 激励部属工作意愿

² 帮助部属为自己的目标负责

² 给部属一个好的工作环境

◎不会辅导和培训下属

的经理是不合格的经

理

16:20 – 16:30

总结当天课程内容、答疑

16:30 - 16:35

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目的/效益

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