教练型领导在现代企业发展中的意义和作用 探讨优秀教练行为的基本准则 学习和练习提高员工绩效的教练技巧 分享大家对绩效管理的体会和经验 帮助提高员工整体绩效

一、目标与介绍 – 20分钟

1. 介绍培训的目标和方法

2. 了解对培训的期望

3. 增进了解和信任

 

二、教练模型与企业教练领导力 – 30分钟

1. 认识什么是GROW教练模型

2. GROW与现代企业教练的意义和关系

3. 建立帮助员工有效成长的领导力

4. 实践练习

 

三、教练型领导行为的基本准则 - 90分钟 

1. 真正理解为什么行为反映价值观

2. 教练型领导的基本行为准则

3. 自我评估 – 现实中是如何运用基本原则的

4. 案例分析

5. 小组练习

 

四、绩效教练 – 辅导下属成长 – 120分钟

1. 什么是绩效教练 – 帮助下属改变行为

2. 为什么要辅导下属 - 员工是组织的金矿

3. 有效的辅导对企业、员工和经理的意义 – 建立合作式的辅导

4. 分析教练下属的挑战是什么

5. 优秀教练的四大能力

1) 专业知识

2) 沟通技巧

3) 计划技巧

4) 建立有利于下属成长的环境

6.  辅导什么 – 教练主题图 

1) 客户知识、产品知识、竞争

2) 工作技巧和过程

3) 绩效评估

7. 小组讨论

 

五、绩效教练基本过程 – 90分钟

1. 经理在辅导中的重要职能

1) 诊断

2) 计划

2. 建立绩效教练的基本过程

1) 建立关键绩效指标（KPI指标）

2) 辅导诊断的方法

3) 现场辅导对话和建立改进计划

4) 绩效辅导对话基本思路：拒绝告诉，精准提问

3. 实际练习：评估我下属的现状

4. 理清现状 – 教练诊断技术

1) 分析在什么方面你能够教练员工

2) 和员工共同探寻员工自己的现状

3) 运用望、闻、问、切诊断员工

4) 与员工四个方面达成共识

5) 案例分析

6) 实践练习

 

六、精准目标- 建立绩效期望-90分钟 

1. 使员工清楚工作结果和你的期望

2. 建立绩效目标的核心步骤

3. 就可衡量的绩效标准达成共识

4. 技巧学习

5. 小组练习

 

七、给予建设性反馈- 210分钟  

1. 建设性反馈：了解员工的机会

2. 分析反馈的难点

3. 给予建设性反馈的技巧

4. 避免自我防卫式地接受反馈

5. 案例学习

6. 实践练习

 

八、发展、辅导下属-   180分钟 

1. 为什么员工是企业的金矿

2. 辅导的困难和好处

3. 营造良好的辅导氛围

4. 有效辅导的基本步骤

5. 案例学习

6. 小组练习

 

九、有效的授权篇 - -解放自己和拓展下属  - 210分钟

1. 在执行中，为什么要向下属授权，授权对于管理者的意义

2. 分析经理授权时的心态：下属接受授权执行后的结果和责任的关系

3. 建立经理授权的基本原则，从发展下属的角度认识授权，让授权和激励结合起来，提升执行的效果

4. 什么工作可以授权：授权的基础，授权中应该注意的事项，

5. 如何进行授权：建立合适的授权技巧

6. 实践练习

 

十、给予赏识  - 150分钟 

1. 领导不给予赏识的理由

2. 赏识是一种激励工具

3. 应该加强哪些行为

4. 如何给予赏识

5. 案例学习

6. 技巧练习

 

十一、回顾与小结 – 20分钟

1. 回顾与小结

2. 建立行动计划

3. 培训评估

4. 结束