一、 你有幾年工作經驗?
二、 工作改善
1. 天生改善力
2. 問題意識
3. 效率意識
4. 改善意識
5. 工作改善八字訣
三、 方法改善的技巧
1. 問題管理
2. 合理化四步驟
3. PDCA循環不已
4. 重點管理
四、 IE七大手法
五、 創新突破思考法
1. 遊戲
2. 聯想
六、 結論與交流
1. 一年有幾個月?一個月有幾天?一天有幾小時?
2. 唯有做得更好,否則做不下去
3. 按道理做
4. 日日是好日
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