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**讲 培训观念篇
单元一 培训从一则故事说起
单元二 中国企业培训现状的汇报
单元三 中国企业培训六级阶段的划分
单元四 中国企业培训失败原因研讨
单元五 教育与培训的区别
单元六 企业完整培训体系的构建
单元七 培训组织机构人员构成与职责划分
单元八 培训师职责的具体划分
单元九 培训师的20个经常性错误
单元十 成人学习的基本原则
温馨提示：培训的过程是一个从心态 素养 技能的过程！
第二讲 培训需求篇
单元一 培训需求的信号
单元二 培训需求的分析
单元三 培训需求分析的方法
单元四 培训问卷调查表的设计
单元五 培训人员访谈提纲的设计
单元六 培训内容的明确
单元七 培训目标的制定
温馨提示：培训计划源于培训需求，需求的分析为后面培训的一切奠定基础！
第三讲 胜任能力篇
单元一 胜任素质概述
单元二 胜任素质包含的内容
单元三 胜任能力模型结构
单元四 胜任能力模型分类
单元五 如何从胜任能力提炼培训需求
单元六 基于胜任能力的培训规划的构建
单元七 基于胜任能力的继任计划的构建
温馨提示：基于胜任能力设计培训体系是现代培训发展的模式！
第四讲 培训计划篇
单元一 培训规划的步骤和方法
单元二 培训规划的主要内容
单元三 随机性培训计划的制定
单元四 年度培训计划的制定
单元五 培训预算的科学制定
温馨提示：培训计划源于培训需求，需求的分析为后面培训的一切奠定基础！
第五讲 培训实施篇
单元一 培训前的实施与管理
单元二 培训中的实施与管理
单元三 培训后的实施与管理
单元四 培训场地的科学布置
单元五 培训教具的合理使用
温馨提示：培训实施是确保培训有效开展的前提条件！
第六讲 培训课程篇
单元一 课程设计的基本原则
单元二 课程模块的设计
单元三 课程内容的确定
单元四 培训课程的开发流程
单元五 投影片的设计原则
单元六 投影片的制作程序
单元七 课程的演练与试验
单元八 信息反馈与课程的修订
温馨提示：培训课程体系是企业培训体系的核心之一
第七讲 方法技巧篇
单元一 直接传授型培训法
单元二 实践型培训法
单元三 参与型培训法
单元四 态度型培训法
单元五 科技时代的培训方式
单元六 选择培训方法的程序
单元七 几种常见培训方法的应用
单元八 如何提高授课的技巧
单元九 如何提高互动的技巧
单元十 如何处理难缠学员的技巧
温馨提示：培训方法和技巧的选择直接影响培训的效果！
第八讲 效果评估篇
单元一 培训评估系统的设计
单元二 培训评估标准的确立
单元三 反应层次的评估
单元四 学习层次的评估
单元五 行为层次的评估
单元六 结果层次的评估
单元七 培训效果评估报告的撰写
温馨提示：培训效果的评估是检验培训实施的情况，用数据和事实说话！
第九讲 培训文化篇
单元一 培训与企业文化的关系
单元二 培训是企业文化的一个组成部分
单元三 培训可以促进企业文化的建设
单元四 优企业文化为培训提供良好的土壤
温馨提示：培训的高境界是回归企业文化！
第六讲 从业修炼篇
单元一 培训师的5种角色
单元二 培训师必须具备的能力
单元三 培训师应具备的35种重要能力
单元四 培训师的10种核心能力
单元五 培训师的自我成长管道
单元六 如何做一个成功的培训师
单元七 培训师的职业生涯发展路径
温馨提示：能否将培训修炼到底，是影响培训能否迎来美好的明天因素之一！
