1、如何让培训的效果看得见,摸得着 2、培训的业绩如何衡量 3、培训的效果如何体现 4、到底如何搜集培训需求 5、如何让培训与人才发展紧密结合 6、如何让培训成为经理和老板的最爱 7、如何让培训的效益最大化
一、 培训的困惑
1、 经费不多怎么办
2、 如何让培训有看得见的效果
3、 公司小,如何做培训
4、 如何让培训深入人心
5、 老板不重视,如何做培训
6、 ……
二、
企业培训发展的阶段
1、 企业培训发展的三个阶段
地基阶段
主体框架阶段
钢筋水泥阶段
三、 培训成功的组织保证
1、 培训体系需要什么样的组织架构
2、 要涉及到哪些人
3、 需要哪些制度保障
案例:知名企业大学组织架构分享(HP商学院、摩托罗拉大学、蒙牛商学院、中兴通讯等)
四、 培训体系PED模型(培训的九大模块)
1、 培训设计(PLAN)
模块一、培训的需求分析
a) 资质模型为基础的培训需求
b) 案例:知名企业资质模型介绍分享(万科大学、IBM、摩托罗拉大学等)
c) 职业生涯规划为基础的培训需求
d) 案例:知名企业职业生涯设计的佳实践(联想大学、IBM、万科大学等)
e) 培训需求的其他各类收集渠道
模块二、培训课程及项目设计
a) 培训课程的体系建立
b) 以员工职业发展路径来设计培训课程
c) 培训课程设计的要点
d) 培训的项目化运作的益处
e) 案例:知名企业大学的佳实践分享(GE大学、麦当劳大学、TCL学院、平安大学等)
f) 培训方法与人才发展手段的紧密结合
i. 让人才在企业内产生共震效应——导师制的推行
ii. 接班人计划的实施
iii. 人才梯队建设
iv. 案例:知名企业大学的佳实践分享(IBM学习系统、TCL学院、万科大学等)
g) 核心人才的培养与发展
h) 多元化的培训方式设计
i) 行动学习项目的设计
模块三、培训预算及年度计划
a) 如何拟订培训预算
b) 如何提取适合比例的预算
c) 预算管理中的关键KPI
d) 培训经费管理
e) 培训供应商的选拔——培训招标
f) 供应商的管理与支持
g) 师资考察的要点
h) 年度培训项目的运作
i. 培训外包的选择(全外包?部分外包?单项外包)
ii. 外包的利弊分析
iii. 选择合适的实施方式
2、 培训实施(EXCUTION)
模块四、宣传推广
宣传对培训管理的助力作用
宣传渠道的规划
宣传的内容
培训的品牌建设
案例:知名企业大学的佳实践分享(腾讯学院、IBM、联想大学等)
模块五、培训服务支持
培训前的准备
教室的安排与布置
培训中纪律管理
模块六、培训评估系统
端到端的评估系统
精细化管理
评估报告的编写
培训效果的转化
培训的流程管理
案例:知名企业大学的佳实践分享(IBM、中兴通讯学院等)
3、 培训发展(DEVELOPMENT)
模块七、讲师体系建设
i) 内部讲师的资质模型
j) 内部讲师的选、育、用、留系统
k) 内部讲师团队的建设和发展
l) 分享:内部讲师建设的难点与困难
m) 案例:知名企业大学的佳实践分享(宝洁学院、IBM、麦当劳学院等)
模块八、内部课程开发体系
a) 内部课程开发的几种模式
b) 内部开发团队的组建
c) 内部课程开发的流程及常用方法
d) 内部课程的资源库管理
e) 课程资料的管理与归档
f) 案例:知名企业大学的佳实践分享(惠普商学院、IBM、中兴通讯学院等)
模块九、E-learning及信息化建设
a) 什么样的企业需要上E-learning
b) E-learning在培训中的作用
c) 培训的电子信息化
案例:知名企业大学的佳实践分享(联想大学、海尔大学等)
五、 培训与企业文化建设
1、用培训引导企业文化
2、用培训来引导企业变革
六、 培训成功的关键所在
1、培训与公司业务发展的结合
2、培训与人力资源管理制度的紧密结合
3、将培训与学习结合在一起——建设学习型组织
a) 建立学习和分享的氛围
b) 学习分享的长期机制建设
c) 培训过程中的知识管理
案例:学习型组织的企业实践分享(IBM大学、华润集团等)