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培训与发展理论回顾
培训的本质
¨ 培训的本质
¨ 培训在组织机制中的位置
¨ 培训角色的演变
成人学习的特点与障碍
¨ 成人学习的特点
¨ 成人学习的障碍
¨ 成人学习的内在期许
培训的发展现状与问题
¨ 培训的误区
¨ 培训存在的问题
¨ 培训管理发展的四个阶段
培训体系规划
培训的文化体系
¨ 企业文化
¨ 培训文化
培训的工作分析体系
¨ 工作分析的结果
¨ 工作分析与培训的关系
培训的组织体系
¨ 组织体系建立的原则与本质
¨ 组织体系的角色界定
培训的课程体系
¨ 以课程为主线
¨ 以对象为主线
¨ 其他
培训的讲师体系
¨ 讲师的筛选
¨ 讲师的认证
¨ 讲师的激励与管理
培训的支撑体系
¨ 培训政策
¨ 培训制度
培训体系管理
培训需求调查
¨ 需求调查的作用和意义
¨ 需求信息的来源
¨ 需求调查的步骤
¨ 需求调查的方法比较
¨ 需求调查过程中的常见问题及解决方法
培训计划制定
¨ 培训计划的意义
¨ 培训计划的分类
¨ 不同计划的内容和侧重点
¨ 培训计划的制定原则及实施控制
¨ 计划制定过程中的常见问题及解决办法
培训项目管理
¨ 培训前的准备
¨ 培训中的实施
¨ 培训后的总结
培训效果评估
¨ 培训评估的意义与重要性
¨ 培训评估的功能
¨ 培训评估的范畴
¨ 培训评估的内容
¨ 培训评估的层次与方法
¨ 培训评估的结果应用
¨ 培训效果转化
¨ 培训评估的常见陷阱
¨ 培训评估中的常见问题及处理
课程长度:
2天14课时
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