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郭致星

有效的项目成本管理与控制

郭致星 / 知名实战派项目管理讲师

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课程目标

清楚地掌握项目管理、项目成本控制的理念、总体框架和管理思想。  具备项目管理的全局观,加强项目管理的风险意识,提高项目的执行力。  了解项目成本管理的过程,全面掌握项目成本管理和控制的方法和工具。  能够分析项目的特点并建立起适合项目成本的计划和控制机制。  理解项目成本控制的关键点,分享项目成本控制的诸多经验教训。  掌握项目团队管理,学习目标管理和冲突管理。  选择合理的时机进行项目评估,分析成败的原因,把握成功的关键要素。

课程大纲

**单元 项目管理与项目的成本管理概论

1. 项目及项目属性

2. 案例:项目就在我们身边

3. 组织的两类工作:运营和项目

4. 可交付成果、干系人

5. 案例:干系人

6. 项目管理与项目成本管理

7. 美国的项目管理现状

8. 中国的项目管理现状

9. 案例实战:需要多长时间完成?——丢不掉的猴子

10. 案例:项目成功评价

第二单元 项目的生命期与组织环境对项目的影响

1. 项目的两个过程

2. 项目管理过程与产品导向过程

3. 案例实战:向左走?向右走?

4. 项目的生命周期

5. 案例研讨:Segal''s law——同时受两个人领导下的困惑 

6. 项目经理的责任

7. 案例:项目经理VS职能经理

8. 项目经理的知识构成

9. 案例:项目经理的知识能力框架

10. 技术出身的项目管理者常见问题

11. 案例:项目管理知识领域与过程组的映射

第三单元 项目成本管理过程

1. 案例:计划花费VS实际花费

2. 案例:计划花费VS实际VS Earned

3. 项目成本管理定义

4. 案例:成本管理——不胜不费

5. 项目成本要素

6. 案例:项目的11项成本

7. 案例:项目成本组成

8. 项目的成本管理概念和基础术语

9. 案例:做且只做项目所属工作

10. 研发项目管理的真正难点是?

11. 案例实战:当干系人来敲门

12. 范围管理——不多不少

13. 项目范围说明书

14. 案例:项目的范围“确认”的常见问题与应对

15. WBS的思路、类型、作用、格式

16. 对工作包的任务描述

17. 案例:WBS词典实例

第四单元 项目成本估算与成本预算

1. 项目的成本估算与成本预算

2. 成本估算技术

3. 类比估算

4. 参数估算

5. 基于WBS的全面详细估算

6. 尴尬的项目成本

7. 案例:研发项目的现金流分析

8. 案例实战:解决成本不准的德尔菲与PERT

9. 成本估算方法的比较

10. 案例:Google的项目成本管理佳实践

11. 项目成本的三级计划

12. 项目成本预算的编制

13. 案例:项目成本计划编制的问题

14. 项目预算基础

15. 案例:管理储备与应急储备

16. 成本绩效基准

17. 案例:合同中的优先级

18. 案例:项目预算实例

第五单元 项目的成本控制

1. 项目的执行与监控

2. 项目控制的必要性

3. 案例:如何跟踪项目成本

4. 案例:监控项目佳实践之五分钟站立会议

5. 案例:监控项目佳实践之作战室

6. 项目监控的方法

7. 项目控制的过程

8. 项目状态报告

9. 案例:当项目遇到困难时

10. 成本控制

11. 成本控制的技术和方法

12. 案例:进度滞后、成本超支—真的很糟糕?

13. 案例:进度超前啦!—能提前完成?

14. 案例:进度超前、成本超支—好消息?

15. 案例:进度滞后—真的很糟糕?

16. 项目绩效审查

17. 案例:蒙特卡洛(Monte Carlo )技术

第六单元 项目的成本变更管理

1. 时间管理——不快不慢

2. 范围管理——不多不少

3. 质量管理——不好不坏

4. 成本管理——不省不费

5. 项目的三重约束

6. 成本变更的管理与控制

7. 案例实战:微软的项目经理

8. 项目变更管理佳实践之九步法

9. 案例实战:漫漫项目路——艰难的验收

10. 案例:成本变更常见问题及应对

11. 案例实战:好消息?换消息?

第七单元 项目的成本风险与沟通管理

1. 风险管理——已知?未知?

2. 案例:风险概念

3. 案例:墨菲定律——怕什么!来什么!

4. 采购管理——好买好卖

5. 案例:合同方式风险应对与合同管理中的优先级

6. 案例:与分包商合作的几点佳实践

7. 面对项目的危机

8. 项目的危机三句话

9. 案例:情!理!法!原则

10. 案例实战:我们在干什么?——角色迷失

11. 影响项目团队绩效的因素

12. 优秀项目团队特征

13. 案例:项目团队的生命期

14. 案例:盲人摸“项”

15. 项目的沟通问题

16. 案例:沟通在项目成本管理中的重要作用

17. 沟通!沟通!

18. 案例:沟通方法

课程总结

1. 项目过程是一个系统性的过程——多快好省 不可偏废

2. 一座金字塔

3. 七个关键词

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