一、柯氏四级评估概念解析
1什么是反应层评估？
2.什么是学习层评估？
3.什么是行为层评估？
4.什么是绩效层评估？
5.传统柯氏四级评估存在的理解误区
二、新柯氏四级评估
1.柯氏父子的思维传承与发展
2.从经营的高度思考培训
3.培训设计与评估中的四项重点
4.培训从哪里开始？
三、一针见血的发现真实培训需求
1.培训目的：以问题为导向，解决企业实际需求
2.实战研讨：企业真实培训需求调研
3.如何使培训调研结果更精确、更有针对性？
4.如何把复杂问题简单化，使其能够被快速解决？
5.STT®版权工具：问题转换技术
6.演练：运用STT®问题转换技术对培训需求二次优化
7.培训如何保证绩效？
8.培训内容如何轻松获得高、中、基层的全力支持！
四、 将培训需求转化为培训目标
1.培训应当如何体现自己的价值？
2.场面气氛热闹，意外处理得好就是好培训吗？
3.培训无效的根源：对于培训目标的严重错误理解
4.如何准确描述培训目标？
5.如何在课前、课中、课后贯穿对培训目标的控制
6.学习层简易评估工具：反应-学习联合评估表
五、培训成果的转化
1.培训仅仅是运营目标实现的**步
2.行为层评估的实施障碍
3.如何有步骤的规划和推动行为层评估实施
4.破解世界级难题：绩效与培训价值的分离
六、帮助员工快速成长的秘密
1.员工技能成长不可逾越的三个阶梯
- 基础知识教育
- 关键技能训练
- 能力延伸发展
2.培训管理岗位培养实例分析
3.中层干部培养实例剖析
4.企业大学建设实例分析
