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秦月

管理者提升“心”法则

秦月 / 人才培训讲师

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  课程大纲:**单元  心理学是高效经理人的必修课

  “神秘”的心理轨迹

  心理

  心理学

  心理现象及其内容

  心理及心理学与人们生活的关系

  管理及工作绩效与心理学的关系

  第二单元  认知自身和他人心理特征是管理者制胜的前提

  智商、情商、逆境商

  能力和能力倾向

  动机

  行为

  情绪

  认知

  人格及人格障碍

  认识你的心理(心理测试:情商、性格、自信、交流风格、应对人际困境、个人需求(不懂—就)、情绪稳定(全集)、能力倾向(没有)

  如何正确看待和理解自己的心理现象

  如何克服和改善不良的心理状态

  第三单元  运用心理学原理是管理者制胜的法宝

  首因效应

  贝尔效应

  鲶鱼效应

  罗森塔尔效应

  奥卡姆剃刀效应

  晕轮效应

  名片效应

  巴纳姆效应

  马蝇效应

  登门槛效应

  留面子效应

  过度理由效应

  毛毛虫效应

  皮格马利翁效应等

  讨论:心理效应与日常工作的关系

  如何运用心理技巧管理员工

  第四单元  管理者的管理风格和心理技巧(**心理测试进行分析、讲解)

  领导风格

  管理能力

  激励与自我激励

  管理风格

  组织技巧

  绩效管理

  沟通分析

  压力管理

  时间管理

  目标管理

  授权管理

  第五单元  管理者应掌握的有效改进和管理员工的方法

  认知修正法

  行为矫正法

  催眠管理法

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