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**部分:培训管理概述
1. 培训管理在企业运营中的价值贡献
2. 成功培训管理的关键因素
3. 企业培训发展的四个阶段
4. 企业培训管理体系框架及其运行图
第二部分:培训课程体系
1. 培训课程体系设计方法
1.1 培训与企业战略统一
1.2 培训与员工任职资格、职业生涯规划相结合
1.3 培训要以业务为导向
2. 培训需求调查和分析
2.1 组织分析
2.2 工作分析
2.3 人员分析
互动练习:如何成功开展培训需求调查分析活动?
案例分析:某标杆企业资深程序员和客户代表的培训地图
工具箱:某知名企业年度培训需求调查表
第三部分:内外部培训资源体系
1. 内部资源建设
1.1 内训师队伍的建设培养
互动练习:如何有效开展选拔内训师的活动?
1.2 核心课程库建设与优化
2. 外部资源建设
2.1 培训服务机构的筛选与合作评估
2.2 外部讲师库的建立与合作评估
第四部分:培训运营体系
1. 学习的组织和管理流程优化
1.1 如何编制年度培训计划与预算?
1.2 学习方式的确定
1.3 培训前期准备
1.4 现场的组织与控制技巧
2. 培训效果评估
2.1 评估体系架构
2.2 投资报酬率模型
互动练习:如何设计有效的培训实施组织流程?
工具箱:某知名企业培训实施组织流程图
第五部分:培训制度体系
1. 规划企业培训制度
2. 培训管理制度——企业培训管理的“基本法”
3. 内训师选拔和升降级管理制度设计技巧
4. 外部合作机构和合作讲师管理制度设计要领
5. 课程开发管理制度——如何激励员工的知识显性化
6. 如何让企业培训制度与企业其它制度共融共生、有效衔接?
2 课后将提供管理辅助材料、管理工具包,表格、实用工具等!
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