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杜继南

企业教练法--销售辅导与劝导

杜继南 / 大客户销售培训师

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课程目标

通过课程的学习,能够:   1.认识培养下属的重要性及方式   2.掌握作为部门的教练训练下属的四种重要方法   3.重点学习如何辅导下属成为优秀的销售人员   4.学习如何通过劝导技巧使下属达致人际关系的成功

课程大纲

  企业教练法--销售辅导与劝导课程大纲:
  一.管理者的“教练”角色
  1.管理者的多种角色
  2.为何要培养下属
  3.如何培养下属—教练模式
  4.学员风格与教练风格
  5.全面了解你的下属社会风格
  6.如何培养四类风格的下属
  二.管理者的四种“教练”模式之一
  ----培训
  1.培训给企业带来什么
  2.培训的内容和方式
  3.在岗培训与脱岗培训
  三.管理者的四种“教练”模式之二
  ----辅导
  1.什么是辅导及辅导的重要性
  2.不同的员工的辅导形式
  3.专业的辅导人员的轮廓
  4.了解员工的四种学习风格
  5.专业辅导的流程和步骤----协同工作
  四.管理者的“教练”四种模式之三
  ----劝导
  1.劝导的作用
  2.劝导与辅导的功能的区别
  3.劝导的步骤
  4.如何处理下属难于劝导的问题
  五.管理者的四种“教练”模式之四
  ----纪律与文化
  1.纪律对下属训练作用
  2.团队文化对下属的训练作用
  3.纪律与文化的训练方式
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