认识绩效管理的重要性，并能在企业中正确推行绩效管理。 熟悉绩效管理“4+1”模式，全面了解现代绩效管理运作程序和设计方法。 掌握KPI指标体系设计方法，能够建立企业KPI词典。 熟练掌握KPI、PPI、BPI三种绩效考核指标的适用范围和考核方法，掌握三种绩效考核修正技术。 熟练掌握绩效面谈的方法和技巧。 理解掌握员工激励理论和基本应用技巧。 理解三个公平（3E）和三个匹配的薪酬体系设

**部分：完善的绩效管理与薪酬管理——企业成功必备法宝

 

1.  成功的绩效管理与薪酬管理的核心内容

2. 完善的绩效管理就等于完善的薪酬管理？绩效管理与薪酬管理二者之间的关系

3. 直线部门与HR部门在绩效管理与薪酬管理上的区别

 

第二部分：搭建高效的绩效管理体系的方法和技巧

现场互动：企业发展阶段与绩效考核方向及策略选择 

1.  企业发展阶段与绩效考核方向及策略选择 

2.  帮助企业业绩倍增的绩效考核管理“七步法” 

**步：定方向

u 设计业绩倍增的绩效考核方案必须考虑的几大关键因素 

第二步：选方法

u 如何选择适合本企业的绩效考核方法？4种方法的优劣对比及适用范围、应用策略

案例分享：恒大地产的 “334”计划管理及计划考核体系

u KPI指标提炼的5种方法

u **平衡计分卡（BSC）确定公司KPI

u 衡量KPI指标是否有效的原则与绩效考核指标Checklist

u 建立KPI词典 

第三步：拟方案

案例分享：某知名企业的绩效考核周期设计

案例分享：设计固浮比，确定绩效工资和提成/奖金水平

u 设计各个部门绩效考核方案要点：营销、研发、综合管理等部门

案例分享：某高科技软件公司2013年度销售部门业务奖励实施方案 

u 项目经理负责制下的项目绩效考核及奖金分配设计要点

案例分享：某知名公司项目奖金管理手册 

u 中长期激励方案设计要点

第四步：避偏差

u 三种绩效考核修正技术的应用

案例分享：2个知名企业的绩效考核结果分布规则

第五步：巧沟通

u 只有绩效考核，没有绩效沟通的后果

u 如何实现富有激励意义的成功的绩效面谈

视频赏析：A公司主管与员工的一次绩效面谈 

u 绩效面谈的原则、技巧和成功绩效面谈“七步骤”

u 绩效面谈的座位安排艺术

第六步：善兑现

u 一份调查：绩效考核结果的运用比例

u 对不同业绩员工的绩效考核兑现方案

第七步：理流程

u 清晰化整个绩效管理流程 

 

 

第三部分：如何设计富有市场竞争力和内部激励性的薪酬管理体系

 

思考：如何解决员工总抱怨付出多得到少的问题？

1. 如何设计富有激励性的薪酬结构

1.1. 薪酬体系设计的基本流程及五个关键内容

1.1. 如何让员工和企业风险共担？固定收入与浮动收入结构比的设计方法

1.2. 如何笼住员工的心？员工福利设计技巧

1.3. 如何让企业保持薪酬市场竞争力？薪酬策略的定义及选择

1.4. 如何选择合适企业的薪酬水平？三种薪酬水平选择时需考虑的因素

1.5. 如何设计合理有效的岗位薪酬等级？

u 开展岗位价值评估的五种方法

u 建立岗位职级矩阵

u 设计岗位职级体系规划表

u 宽带薪酬架构建立的过程

u 设计薪资架构表

现场练习：设计A公司的薪酬策略

1.1.    日常薪酬管理

u 个体岗位定薪法则

u 个体岗位定薪评估标准

u 如何判断员工调薪申请的合理性和必要性？调薪评估矩阵

2. 薪酬结构差异化设计

u 销售岗工资的问题与薪酬设计思路

u 销售支持岗的工资问题与薪酬设计思路

u 技术岗位的工资问题与薪酬设计思路

u 管理岗位的工资问题与薪酬设计思路

3. 奖金的分配

3.1. 几种常见的奖金种类及其设计要点

3.2. 设计奖金分配方案的要领

u 奖金方案的核心内容

u 如何使企业、部门、个人三者利益挂钩？

u 如何确定奖金的提取方式和奖金基数？

现场互动：讨论各部门奖金提取方式和提取比例

u 确定合理的奖金分配周期

u 如何分配奖金这块蛋糕？与绩效考核结果挂钩的奖金发放程序

工具箱：某知名企业的《薪酬管理手册》

4. 员工激励理论的合理运用

4.1. 企业中现存员工激励误区

4.2. 员工激励必须坚持的几大原则

4.3. 激励理论如何付诸实践——六种激励理论的应用

4.4. 经理人激励员工的技巧

 

第四部分：互动答疑