高级SPC研修培训班-诺达名师生产运作培训

课程目标

由于传统的SPC是适应于大批量连续生产，但这种大批量生产时代已无法再现了，取而代之的是多品种、少批量。所以，经典的休哈特控制图目前并不太适应。本课程则专门针对多品种少批量提供实用技术。本程系统阐述SPC的思想方法、类别及分析方法，结合制造业的实际案例，重点讲解两类SPC的实际操作及各类先进SPC控制图的应用。同时系统阐述如何识别顾客需求（VOC）,重点过程（CTP）和关键质量（CTQ）。学员学习后能针对CTP和CTQ灵活地运用SPC预防式地控制过程和产品质量。通过该培训课程学

课程大纲

**天

**部部份：VOC\CTP\CTQ

1、顾客需求的识别和转换。

2、过程关键与输入、输出。

3、量化关键质量指标。

4、识别你的业务VOC\CTP\CTQ

第二部份：统计基础

1、误差及其类别。

2、计量值和计数值。

3、均值\中位数\众数。

4、方差\标准偏差\极差\四分位数极差。

5、正态分布和中心极限定理。

6、统计基础小结和巩固演练。

第三部份：过程能力与计算

1、DPMO与SIGMA能力。

2、过程能力Cp、PP过程能力指数Cpk 、Ppk和SIGMA能力。

3、过程能力研究与问题的分类。

4、正态性检验、非正态分布的过程能力计算。

5、应用MINITAB计算过程能力。

6、应用EXCEL计算过程能力。

第四部份：SPC概述

1、SPC的概念、特点及发展。

2、变异的两类基本原因。

3、控制图的作用及种类。

4、3 σ原理和两种错误。

5、变差与过度调整、戴明“漏斗规则”。

第二天

第五部份：体哈特控制图的运用

1、控制图的种类与选用原则。

2、计量值控制图（重点介绍Xba—R,Xba-S,X-MR等图）

1）使用计量值控制图前的准备。

2）计量值数据控制图及其应用。

4）计量值数据控制图的分析。

5）计量值数据控制图的过程能力分析。

6）用MINITAB制作计量值数据控制图。

7）计量值数据控制图的设计。

8）计量值控制图在各行业中的应用研讨。

3、计数值控制图（重点介绍P图、U图）

1）使用计数值数据控制图前的准备。

2）计数值数据控制图及其应用。

3）计数值数据控制图的分析。

4）计数值数据控制图的过程能力分析。

5）用MINITAB制作计数值数据控制图。

6）计数值数据控制图的设计。

7）计数控制图在各行业中应用研讨。

第六部份 多品种少批量控制图

1、指数加权移动控制（EWMA）图。

2、累计和控制（CUSUM）图。

3、工序预控制图。

课程目标

课程大纲

培训大类

细分领域

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