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翟光明

问题的分析与解决

翟光明 / 仓储管理国家职业鉴定项目创始人

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  一、人的大脑构造与四大象限、八大智能的

  1、左脑的功能:

  A象限:分析、逻辑、数字

  B象限:程序、计划、细节

  2、右脑的功能:

  C象限:敏感、表达、感性

  D象限:想象、猎奇、冒险

  3、左右脑功能测试

  4、人的八大智能

  二、逻辑推理与创意思考

  1、逻辑推理与创意思考的关系

  ※相矛盾:思维方式对立

  ※相统一:思维方式互补

  2、逻辑推理和创意思考的区别

  ※分工不同:逻辑推理是左脑工作,创意思考是由脑工作。

  ※表现不同:逻辑推理表现为按部就班,创意思考表现为标新立异。

  ※作用不同:逻辑推理适用于计划,创意思考适用于规划。

  3、两种思考方式的几种应用创新方式

  ※用右脑观察问题:对事物的表象做审视,提出问题。

  ※用左脑分析问题:对事物的实质做推理,分析问题。

  ※用全脑解决问题:对事物的全面做剖析,解决问题。

  三、掌握创意思考工具,提高大脑工作效率

  1、思维柔软性训练

  ※巧分蛋糕

  ※没有桥的河

  ※黑夜诵读

  2、观察力训练

  ※黑白棋子

  ※残缺的棋盘

  ※眼力如何

  3、分析力训练

  ※三家分苹果

  ※大苹果和小苹果

  ※喝可乐

  四、创造思考的技术,介绍提高大脑思考的创造力效果的思考技术

  1、推理力训练

  ※白帽子和黑帽子

  ※帽子的颜色

  ※帽子的游戏

  2、思维持久力训练

  ※鸡和狗

  ※大羊和小羊

  ※塔楼上的囚徒

  五、创造力飞跃的秘诀

  1、有意识地运用工具和方法,开发自己的潜能,发挥个人优势

  2、创造力发生在团体中——位在其中

  3、管理有创造力的人

  4、思维飞跃力训练

  ※移动的杯子

  ※硬币组合

  ※遗嘱纠纷

  六、分析问题,降低解决的难度

  简单的自我修炼

  让员工赞赏你

  了解自己

  增强说服力

  树立威信

  复杂问题简单处理

  找中间人

  送夹心饼

  唠家常磕

  说真心话

  七、潜在问题的征兆管理

  培养超前意识,做到未卜先知

  及时发现苗头,做出有效决策

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