提高中层管理者技能

　　**单元：管理，还是领导——管理者角色定位

　　1.管理者做什么

　　2.管理，还是领导

　　3.领导素质提升

　　第二单元：我要到哪里去——运筹计划

　　1.如何才能做正确的事

　　2.目标设定七步骤和SMART原则

　　3.计划的制定与管理实施

　　第三单元：做效率高手——时间管理

　　1.你的时间值多少钱

　　2.时间管理的“四象限法”和“80/20法则”

　　3.时间管理16个技巧

　　第四单元：三分战略，七分执行——落实到位

　　1.没有行动，就没有执行

　　2.细节到位

　　3.标准化管理

　　第五单元：企业管理重要的事——沟通协作

　　1.沟通像是个无底洞

　　2.沟通技巧

　　3.同理心沟通及冲突解决

　　第六单元：独行侠的时代已经终结——团队发展

　　1.没有完美的个人，只有完美的团队——团队成员角色认知

　　2.团队发展四阶段

　　3.团队协作的障碍及解决

　　第七单元：不必鞠躬尽瘁——知人善任

　　1.刘邦与项羽成败的关键

　　2.识人用人

　　3.授权之后

　　第八单元：让员工自动自发——有效激励

　　1.激励理论在管理中的应用

　　2.对症下药

　　3.激励百宝箱

　　第九单元：企业与个人的竞争利器——学习创新

　　1.未来企业竞争成败决定于学习的速度

　　2.打破创新障碍、走出思维误区

　　3.激发创新的八种方法