**章：变革——企业持续发展的必然
l 现代社会环境的变化趋势
l 哪些因素导致企业产生变革动机
l 电脑驱动盘的故事（视频案例）
l 【讨论】你对变革与企业生命曲线关系的理解
第二章：变革过程中的角色认知
l 领导伴随着变革而诞生
l 领导力是变革的驱动力
l 【管理】与【领导】的差异
l 对【管理】与【领导】的思索
l 【管理】建立秩序
l 【领导】产生变革
l 管理强，领导弱的企业行为表现
l 领导强，管理弱的企业行为表现
l 约翰科特教授的领导理念
l 变革形式下的企业领导力需求
第三章：变革意识
——阻碍变革的思维
l 斯格托马（盲点）—— 思维局限
l 集注与排斥—— 关注点的偏移
l 舒适区—— 拘泥于古法
l 创造性回避—— 逃避现实
l 强化/固化—— 经验主义
——变革失败的原因
l 变革失败原因1：过于自满
l 变革失败原因2：独木难支
l 变革失败原因3：低估愿景的力量
l 变革失败原因4：对变革的愿景传播不足
l 变革失败原因5：没有扫清变革的障碍
l 变革失败原因6：没有步步为营
l 变革失败原因7：过早地宣布胜利
l 变革失败原因8：忽略了将变革融入企业文化
第四章：推动变革的原动力：领导力
—— 信誉：变革领导的基石
l 领导可信度的评价三标准
l 信誉领导者的四种品质
l 有信誉的领导者，下属的可能性
l 无信誉的领导者，下属的可能性
l 老子的领导哲学
—— 变革领导者的三种行为
l 苹果电脑的崛起（视频案例）
l 领导者行为的自我剖析
行为一：明确方向
l 明确目标、方向将带来什么？
l 领导者明确方向的前提——明确自我理念与信条
l 明确理念对于员工参与变革的影响
l 产生共同理念的功效
l 明确方向的原则（约翰科特教授的讲解视频教学）
l 计划与明确方向的区别
l 明确方向须关注的要点
l 罗马双面神效应
l 领导对未来与现在的趋势
l 明确方向的三层次
l 明确方向所需的思维
l 有效目标、方向的特质
l 思索与练习
行为二：整合相关者
l 勇敢的心（视频案例）
l 清楚表达目标，下属的反应
l 整合相关者的要点
l 整合相关者的行动
l 组织与整合相关者的差异
l 整合相关者的原则（约翰科特教授教学视频）
l 领导者【思维】与【行为】的背离
l 领导者的问题
l 整合相关者的技巧（巴顿将军演讲视频）
l 思索与行动
行为三：激励与鼓舞
l 承认别人贡献的基础
l 激励与鼓舞的原则（约翰科特教授教学视频）
l 制定清晰的激励标准
l 目标与反馈如何影响积极性
l 期望好的结果
l 注意他人的行为
l 使认可个人化
l 组织庆功
第五章：成功变革的八个步骤（该部分省略）
l 企业变革曲线
l 对于变革的托德分析
l 成功变革步骤一：增强紧迫感
l 成功变革步骤二：组建领导团队（组建核心圈）
l 成功变革步骤三：设计愿景与战略（战略结构图）
l 成功变革步骤四：传播变革愿景（深度汇谈）
l 成功变革步骤五：授权行动（结构如何影响愿景）
l 成功变革步骤六：创造短期成效（建立信心）
l 成功变革步骤七：巩固成果并进一步变革（集小胜为大胜）
l 成功变革步骤八：将新方法融入到企业文化（视频案例：3M的文化驱动力）
l 案例：GE90年代的变革趋势图
l 总结成功变革的八个步骤