**篇 、对信用管理的再认识
**讲、企业赊销的常见误区和整体解决方案
第二篇 、信用管理的组织与制度
第二讲、如何设立信用管理部门和建立信用管理体系
第三讲 企业信用政策的编制
第四讲 应收帐款管理方法和系统
第五讲 应收帐款目标管理
第六讲、信用管理流程建设
第三篇：企业客户信用调查
第七讲、如何预防商业欺诈和陷阱
第八讲 客户信用和价值评估
第九讲、授信程序与客户信用额度控制
第四篇：应收帐款的债权保证体系
第十讲 应收帐款财务管理
第十一讲、帐期内应收帐款的提醒技巧
第五篇：应收帐款的追收技巧
第十二讲、逾期帐款的催收政策与流程
第十三讲、常规催帐技巧
第十四讲、不良帐款的催收技巧
第六篇：应收帐款管理的关键工具
第十五讲、合同和结算风险防范
第十六讲、收帐必须掌握的法律常识
后的提示：
辅助资料
1.案例：共有50余案例供学员选择使用
2.有一套信用调查报告供参考
3.有一家知名企业的全套信用资料供参考
4.有各式信用管理表格供学员参考
5.有训前调查问卷一套
6.有训后测试题两套供检验学习情况与公司的信用管理情况
