一、战略性人力资源管理

历史上知名的战略案例与人力资源战略案例

吏部尚书

企业

企业的过去与未来

与时俱进与超前创新

保证企业盈利的方法

企业的战略

战略的来源

制定战略的考虑因素

实施战略流程

战略目标制定

战略目标的分解

战略地图四个领域

关键指标

人力资源战略规划

人力资源部门的主要任务

二、战略性人力资源

战略人力资源管理的整体框架

人力资源战略如何服务于公司发展战略

人力资源管理如何影响企业的绩效；

行业性质、公司战略、领导风格对人力战略的影响

可操作的人力资源战略框架模型

战略人力资源管理的系统思维及战略工具

人力资源管理的投资收益率（ROI）分析；

常用的定量分析方法；

企业战略和人力资源战略的关系

战略性人力资源的四大核心职能

影响人力资源战略的因素

常见的竞争战略及配套的人力资源战略

增长

收缩

组合

业务组合矩阵

问题儿童

明日之星

金牛

瘦狗

目前的环境

房地产业

政策影响与限制

土地资源的限制与变化

银行资金紧缩

民间借贷的风险

房地产业应该采取的战略

制造业

制造业大环境

生产技术与销售通路

真正制约制造业的问题

创新的销售通路思考

制造业应该采取的战略

人力资源的系统思维

人力资源战略规划的框架

企业不同角色眼中的HR

CEO对人力资源经理的期望与要求

直线经理眼中的人力资源

员工严重的人力资源

HR的角色

人力资源指数分析

三、人力资源

资源的重要定义

资源论

资源论对世界的影响

资源论下的中国

资源论对企业的影响

正确的认识人力资源

员工的分类

才

德

给员工打标签

硬条件

学历、专业、工作年限、性别、年龄

软性能力

领导力

沟通能力

解决问题能力

组织协调能力

团队协作能力

激励能力

情绪控制能力

学习能力

时间管理能力

危机处理能力

精神

团队精神

积极性、主动性

忠诚度

打标签的方法

无领导小组讨论

场景模拟

公文筐

团队活动

四、胜任力模型

案例：五类常见的人力资源问题

这些问题的起因

师长与少将理论

职业生涯树

补足职业生涯的缺失

让每个人知道追求的目标

胜任力模型是什么？

素质分类

核心能力素质

专业能力素质

通用能力素质

差别能力素质

制定胜任力模型

人力资源规划实务

人力资源的五个领域

招人

用人

评人

育人

留人

人力资源服务于企业战略

战略是追求目标

了解现状

差距就是问题

人力资源的工作是

人力资源计划

人力资源计划的五个阶段

公司战略澄清

内部人力资源现状分析

各部门岗位定编状况和需求分析

制定公司1-3年人力资源规划

制定人力资源规划执行的战术措施

岗位定编

需求分析

参考的变数

常用的方法

支持性部门定编的原则

人力资源计划的影响因素

行业定位

经营策略

经营规模

产值目标

人力资源计划涵盖内容

补充更新计划，退休，解聘，招聘

使用调整计划，轮岗，资格

发展计划，竞聘，升职，职业发展

评估计划，绩效管理，沟通机制

薪酬计划，薪酬，奖惩，福利

培训计划，员工层，管理层，技术

员工关系，沟通，合理化建议

费用控制，各种费用预算

人力资源现状分析

现有人员数量与质量

硬指标

学历

专业

年龄

职级

软指标

能力

特长

配置

成绩

综合素质

稳定程度

深入思考

政策、配置、体系、架构的合理性

历史遗留问题

现实问题

全面和局部

解决建议

拟定人力资源预算

上一周期成本

行业未来几年变化预期

人力市场变动

法规变动

目标限制

特殊项目要求

未来战略需求