、什么是教练
教练的定义
教练的价值
教练的发展
教练的心智模式
教练的五项原则
二、教练基本技术
建立亲和
教练状态
深度聆听
有力提问
直接沟通
三、教练的整体流程
开场技巧:建立亲和感
明确与设定目标的工具
运用教练方法,创造性体验
探索行动方案
教练总结:制定行动计划与实施
四、教练的工具
逻辑层次:揭示了促进员工变革与成长的根本所在。
平衡轮:全面的分析问题并作出决策。
迪斯尼策略:创造性的解决方案。
假如框架:打开思维的工工具
VAK:视觉化的体验
五、企业内部的教练
制定内部教练计划
培育教练型文化
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