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刘春华

提高领导力方法

刘春华 / 高端营销领域讲师

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课程目标

提升领导力的方法和技巧

课程大纲

 

一:领导力的基本模型及其操作

  1. 管理者的角色;
  2. 目标设定;
  3. 倾听与反馈(TOAD模型)
  4. 积极对话;
  5. 辅导与授权;
  6. 激励(正激励与负激励);
  7. 员工保持;
  8. 绩效管理;
  9. 团队管理;
  10. 变革管理;
  11. 创新与改善。

案例分享:

推理阶梯的故事:邻人疑斧

影响力与感染力:乔布斯的故事

目标的设定:英国谚语的故事


 

二:管理做PDCA原则是执行力推进的重要因素

3.1 PDCA的基本含义

3.2“C”的重要性

3.3“A”的重要性

案例分享:

擦桌子理论

组织结构的创新设定

一个苹果的故事


 

三:自驱力是执行力的重要组成部分

“三力”概念

思考:请对你周围的员工分类

员工应该是自转,而不是被动转

案例分享:

加西亚

爱若与布若


 

四:人才的“正向选择”

5.1.彼德定理

5.2.人才的“特殊性”

5.3.竞争上岗,赛马机制,“人才正向选择”

案例分享:

人才的“三才”理念

人才的四象限法

分槽养马和并槽喂猪的故事

给猴一棵树,给虎一座山的故事

雁的团队和鹰的个体的重要意义


 

五:10/10原则的使用,提高团队竞争力

6.1 10/10原则概念

6.2 10/10的分类经营

案例分享:

树立榜样,做好标准

后进要升级,避免“木桶理论”

“手指理论”的使用(浮船法)


 

六:巧妙使用“批评”手段

7.1 批评是严肃的爱

7.2 认错是一种职业素养

7.3“折腾”也是一种文化

案例分享:

海尔批评文化的使用——《海尔人》

日本企业每日“三省”自我原则


 

七:执行力文化的建设是执行力提升的根本

8.1 执行力靠制度还是不够的

8.2 工作是有“道德风险”的

8.3 执行力文化可以解决道德风险

案例分享:

无形决定有形论

“众谋独断,详虑力行”

“谋后而动,行且坚毅”


 

八:执行力的提升的突破点在高层

9.1一把手是否执行力提升力?

9.2一把手周围的人是否具备高效的执行力素质?

9.3  执行力打造:事不过夜,时间锁定

案例分享:

员工不看你怎么说,而看你怎么做


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