 学习和掌握岗位分析与评估的基本理论与方法  把握企业岗位分析与评估的要点  学会独立完成本部门的工作分析与评价工作  了解如何进行部门职能划分  如何进行岗位定位及岗位职责描述  能独立撰写职位说明书，做好职位评估，建立职位说明体系；

引言  四定的概念
定岗：结合企业战略发展需要及运营流程进行组织架构和岗位设计
定编：确定每一项工作的耗时，得出部门完成所需工作的基本人力和人员编制
定员：对岗位人员进行测评与分析，依据结果确定各岗位合格人选
定责：设定岗位的职责与权限，并确定聘任的基本标准和考核指标
**章 企业战略目标及其实施操作系统
一、企业可持续发展需要的三个层面
二、管理平台:战略及实施操作系统
1.战略及实施操作系统细化图
2.管理平台运行机制总览图
3.管理平台的提升实质是规范化管理
第二章 部门职能分解、岗位设计详解
一、职能与职能分解
1.公司职能
2.公司职能分解
3.部门职能分解
    确定部门职能应遵循的准则
二、职能分解的目的
三、职能分解的基本要求
1.业务活动的独立性；
2.业务活动的操作性；
3.避免重复；
4.避免脱节；
四、部门职能分解的方法
1.三级职能分解
2.三级职能分解的技巧
五、岗位分类及设置的方法
1.岗位分类
    一般岗位设置分类图
2.岗位设置依据
3.岗位设置的原则
4.企业定岗定编每个职位几个人
5.岗位设置表
    部门岗位设置表
    公司岗位设置总表
第三章 职位分析的方式和方法
一、职位分析概述
1.职位分析的概念
2.职位分析中的基本术语
3.职位分析的目的和作用
4.职位分析的原则
5.职位分析的总体研究方法
6.职位分析容易出现的问题
二、职位分析的主要内容
1.职位内涵分析的内容
2.职位内涵分析的方法
3.员工素质要求分析的内容：
三、职位分析的方法
1.访谈法
2.问卷调查法
3.现场观察法
4.工作日志法
5.各种职位分析方法的优缺点
四、职位分析的程序
1.准备阶段
2.调查阶段
3.分析阶段
4.完成阶段
5.调查和分析阶段应注意的问题
    数据来源常见问题工作分析因素对比
第四章、职务说明体系的建立
一、职位说明书的定义及一般内容
1.定义
2.一般内容
3.实用表格形式
二、撰写职位说明书的要求
三、职位说明书的典型应用范例
1．为招聘、录用员工提供依据
2．对员工进行目标管理
3．是绩效考核的基本依据
4．为企业制定薪酬政策提供依据
5．员工教育与培训的依据
6．为员工晋升与开发提供依据 
四、在应用中动态地改进职位
1．一般性调整
2．应根据企业发展战略的调整而调整