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张冬明

职业素养修炼课程

张冬明 / 实践派高级培训师

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课程目标

1)从职业心态、职业素养、职业能力三方面结合中国传统文化剖析职业人应具备的职业素养。 2)帮助职业人正确进行角色定位,树立正确的工作观念和价值观。 3)发掘管理者潜能,使管理者的职业化素质得到提升,提高工作效率和业绩。

课程大纲

一、端正的职业心态

1、找到自己的职业竞争力

1)职业人成功的方法各异,但失败原因只有一个——缺乏职业竞争力

2)职业化的内涵

3)职业人危机

2、职业还是事业—打工还是发展

1)工作的目的到底是什么

2)换位思考老板对员工责任心的不满

3)职业规划的定位有多远

4)选择适合自己的职业方向

3、提升自己的雇佣价值

1)准确的角色认知与定位:自我与企业需求

2)正确理解“老板永远是对的”

2)适者生存的进化法则

3)超越老板的期望

4)提高IQ与AQ

4、塑造自己的职业品牌

1)做事的风格

2)专业的深度

3)系统的工作方法

4)价值观的显性特征

5、意识与心态

1)意识:责任、问题意识、改善、创新、成本、服务、客户、团队

2)心态:正能量心态、空杯心态、共赢心态、感恩心态

二、职业素养修炼

1、职业素养是职业成功的基础

1)素养大于专业能力

2)素养是职业人能否持续发展的源动力

2、职业道德

1)把自己当成股东,维护企业利益和形象

2)不背叛东家:老东家和新东家

3)和企业永远的合作

3、职业礼仪

1)文化习惯:非商务的职业礼仪

2)由内而外的职业形象

4、责任与勤快胜于能力

1)责任的背后

2)岗位意味着责任

3)勤能补拙

5、健康的体魄是职业的助推器

三、打造卓越的职业能力

1、专业能力

1)你到底适合做什么:男怕选错行

2)你的专业基础有多深

3)专业能力的前瞻性:超越企业需求

2、管理能力

1)管理能力是素养的另一个体现

2)学会应用管理工具:PDCA、5W1H、时间管理、思维能力、教练式辅导

3)管理能力让你洞悉人性、

4)管理做到的深度因人而异

3、沟通无处不在

1)沟通的价值

2)沟通的关键过程

3)中国式沟通技巧

4、创新与团队协作

1)学会创新思维:寻找更多可能性

2)学习不是重要的,学习的能力才是重要的

3)中国文化下的团队协作

4)高效能职业化团队建设


 


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