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彭小东

广告传媒企业中层管理技能与领导力提升

彭小东 / 知名营销管理讲师

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课程目标

针对各级中层管理人员特点和现状,以中层胜任力素质模型为理念基础,结合管理工作实务和生动案例,学习领悟中层管理核心技能和领导力的真谛,帮助有效提升中层管理人员的管理技能和领导力素质,找到自我提升和修炼的法门。

课程大纲

总论:中层管理的三项新使命

主题一、中层经理自我修炼

管理工作的二元思维

中层管理的真谛

中层管理决定企业经营成败!

中层经理的胜任力

让自己的工作不可被取代!

主题二、角色修炼与关系管理

一、业务(技术)经理的管理转型

业务(技术)经理常犯的错误

克服讲师心态 

调整管理角色

业务经理的角色转型

业务经理的角色修炼

二、上下级关系管理之道

管理:向上管理,向下负责

欣赏:发现利用上司的长处

主动:主动沟通期望

补台:做部下的天职

主题三 有效“管”人与领导力修炼

有效管人的金钥匙!

管人的境界

中层领导力六项修炼

做好的追随者

做好的自己

弥补角色的不足

反思与学习

演绎自己的领导力故事

塑造工作中的优质影响力

主题四 提升管理者心理资本

提升心理资本的意义

企业管理进入提升心理资本时代

开发管理者自我效能反思练习及提升策略

开发管理者希望的反思练习及提升策略

开发管理者乐观的反思练习及提升策略

开发管理者韧性的反思练习及提升策略

主题五 有效激励下属

激励的假设

增强员工工作动力的源泉

工作的根本动力来源于自我激励

人人都听命的三个“长官”

有效激励的真谛?

示范力与助推力

激励的一般策略

激励下属五阶段实务

主题六 工作有效性修炼

做正确的事

培养五个工作习惯

工作有效性自我训练

主题七 高效做事的方法和技巧

工作的基本原则

系统化工作方法

创意工具应用

主题八 解决管理问题的思维技巧

管理者的问题意识

不要让自己的经验成为负资产!

发现问题比解决问题更重要

如何消灭问题

如何提出正确的问题

全脑思维与系统解决问题技巧


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