1、深刻领悟职业化的含义； 　2、掌握目标管理、时间管理、自我管理的技能； 　3、认知思维方法才是提高素质的原动力，掌握思维转变的训练方法； 　4、掌握怎样以客户为中心的营销和服务技巧。

**模块：业务人员的职业化

1、 什么是职业化？

2、 职业化的标准

3、 如何进行目标管理？

4、 如何进行时间管理？

5、 怎样强化自我执行力？

第二模块：业务人员的必备素质

1、 怎样认识自己和别人的惯性思维？

2、 怎样检视自己与他人？

3、 创新思维的训练

4、 学习力的提升

5、 以客户为中心的销售和服务技巧