1、电力企业中层管理主要的问题是执行力和绩效，这与部门经理普遍缺乏部门管理、特别是部门人员发展意识有很大关系，部门人力资源管理的重要性没有得到充分的关注。 2、部门经理普遍缺乏必备的人力资源管理知识和方法，尤其缺乏系统和比较专业的人资管理技能。 3、对发展中的和趋于稳定的电力企业，人力资源特别是部门人员发展问题尤为重要，是保持电力企业稳定可持续发展的关键，而部门经理的人力资源管理意识和能力就显得更加重要

1、通过学习，提升和强化部门经理的人员发展意识和人力资源管理认知。 2、通过学习，掌握部门经理和主管必备的人资管理知识和能技能。 3、学习和掌握部门人员管理及发展、考核的基本方法。

一、部门经理的角色定位

1、部门经理的双重角色

部门经理，既是本部门的业务领导，也是该部门的人力资源经理。

2、树立“大人力资源管理意识”

    3、电力企业所存在的人资管理误区

4、明确定位

人力资源管理的目的是什么

人力资源管理的角色定位

各级管理者在人力资源管理中承担什么责任

二、岗位分析

Ø 岗位管理是人力资源管理的基础

Ø 人力资源管理的3P原则

Ø 部门职责设置原则

Ø 岗位分类原则

三、 员工招聘技巧

1、 面试时应注意的问题

2、 面试中的提问种类及技巧----STAR技巧

3、 面试评估范围

4、 机构化与非结构化面试

5、 面试评估与评判

四、 培养部署

1 部属培养的目的

1 部署培养的管理意义

1 部属培养容易出现的思想障碍

1 从日常接触中培育部属

1 部属培育的方法

五、 绩效管理

1、绩效管理的三方收益  电力企业  主管  员工

     2、绩效下降的原因

     3、绩效管理的基本流程和步骤

     4、绩效考核中的常见错误

     5、绩效考核的准备过程

     6、绩效考核结果运用

     7、绩效反馈谈话

     8、如何减少绩效争议问题的发生

Ø 员工激励

1、激励目的

2、激励的内涵

3、激励的功能

4、员工为何缺乏积极性 

5、五项基本原则

团队目标--在目标上结盟：分享愿景 

Ø 职业规划管理

1、 为设么要做员工职业规划管理

2、 员工职业发展的规划设计原则

3、 基于电力企业平台的员工发展计划

4、 职业发展的引导与管理

   职业规划—在发展上结盟：分享成长

总结