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《企业HR系统优化管理》课程简纲
**讲 HR的职业化素质和职业规划
1)、人力资源管理“谁”之责?
(中国企业的三种形态: A、管理不怎么样,但挺赚钱 B、管理很好,但不赚钱 C、管理很好,同时能永续地赚钱)
2)、人才“过继”现象是如何产生的?
(人力资源管理工作的核心—“双因子”管控理论)
3)、HR人才在企业内外的生存环境和职业规划
(机制、制度、流程对于企业文化的直接影响)
4)、诸葛亮的“将才观”与部门经理的将才行为
5)、让人力资源部成为部门经理的人才伙伴
(人力资源管理核心-3P系统内在逻辑关系)
6)、战略性人力资源管理6大特性(如何建立实施战略的组织运作平台)
互动:老臣子VS空降兵
换心还是换人? 晋级还是跳级?
思考:人力资源管理是基于岗位管理还是基于能力管理?
案例讨论:联想电脑的成功之道
第二讲:人才招聘和甄选技术
1)、招聘和甄选有什么不同(中国企业在人才招聘上缺失)
2)、为什么看人走了眼(企业的竞争就是人才招聘的竞争)
3)、同一人怎么评估出了不同的版本(如何建立高效的招聘体系 )
4)、部门经理招聘做什么(如何用低成本招聘好人才)
5)、部门经理甄选做什么(如何确定岗位的人才招聘标准)
6)、部门经理的人才甄选5步法(人才测评在招聘过程中的作用 )
练习:你选谁?提供部分通用面试题
思考:如何招聘和管理“空降兵”——如何因企而异的选择企业人才?
第三讲:人才培养计划与培训体系设计
1)、部门经理的培训盲区(中国企业在人才培训上的缺失 )
2)、推己及人---下属喜欢的培训(培训是一种经营行为 )
3)、培养下属的三种典型场景(如何确保培训的投入产出比)
4)、培训下属的5个关键步骤(如何缩短员工的成长周期)
5)、拓展部际市场---避免出现员工成长的天花板(建立企业“传帮带”学习模式)
6)、解读员工态势---方能“八仙过海”
7)、识别员工才干---造就团队合力(为什么说工作锻炼就是好的学习 )
8)、员工障碍是幻觉---不要被幻觉迷惑
9)、成就感员工业绩的引擎---7步引发员工成就感
思考:当现有人员能力素质不胜任时,人力资源策略应该如何定位?
案例讨论:大亚湾核电站是如何**建立高效的培训体系,让人才的成才周期缩短50%时间的?
第四讲:绩效考核与KPI的实效应用
1)、为什么要绩效考核(中国企业在绩效管理上的缺失)
2)、绩效考核与绩效管理
3)、绩效的测量仪---KPI(绩效考核怎样才能做到“三笑”(老板、干部、员工))
4)、绩效指标如何应用(分析量化考核指标)
5)、6种绩效考核的方式(如何在企业建立高效的绩效管理体系)
6)、KPI改变企业人员工作方式(**绩效考核激励员工的积极性)
7)、一把手重视、支持与身体力行(如何将绩效管理理念植入企业核心文化)
思考:KPI究竟对关键岗位员工意味着什么?
案例讨论:广州恒华集团是怎样建立高效的绩效管理体系,让老板从没日没夜工作到每月只需工作5天的?
第五讲:薪酬福利与企业长效激励
1)、薪酬的功能、认识与企人情感冲突化解(薪酬管理的核心意义)
2)、HR如何变薪酬为法宝(岗位价值评估)
3)、把福利变成企业员工内驱力(胜任力模型)
4)、精神鼓励/激励与动力调动
5)、人性化福利与激励措施(绩效薪酬在薪酬体系中的激励作用)
思考:骨干员工为什么留不住?
案例讨论:深圳金德集团如何建立高效的薪酬体系,让整个工作效率提高了1倍?
第六讲:员工关系管理与争议处理
1)、员工关系管理“理”什么
2)、入职“恋爱”到离职“离婚”你做了什么
3)、人才流动与职业机会
4)、构建兼职品牌专员和情报员网络
5)、劳动法律法规在企业中的适用与规避
思考:如何做到:不该走的不能走,不该留的不要留?
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