您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 人力资源 > 综合人力 > 如何做好人力资源管理

魏晨琛

如何做好人力资源管理

魏晨琛 /

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程背景

人力资源是企业的核心资源,人力资源管理是将这些资源整合、提升、优化的系统管理方法。各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大时,需要快速提升中层管理人员的管理能力。 部门经理除了具备业务管理能力外,还要做好本部门人员的选育用留,带领他们的完成部门任务。 作为企业一员,你是否遇到以下情况: 人力资源部门推行制度,需要其他部门经理配合的时候,常常出现推诿现象; 部门经理对本应该承担本部门的一部分人力资源工作,没有意识到; 部门经理只关注事,而不关注人,导致团队人员积极性不高; 部门经理虽掌握了基本的管理技能,但也不能有效带好团队; 部门经理缺乏系统选人、育人、用人、留人的基本方法; 不清楚部门经理和人力资源部门相配合的接合点在哪里; …… 培训中基层管理人员的人力资源管理能力,早已成这些企业培训中的重点项 目,在这些企业中,《非人力资源经理的人力资源管理》课程被叫做“常规武器”。部门经理懂得一定的人力资源管理技术,已成为优秀企业的共识。

课程目标

1. 改善部门间关系,避免推诿内耗,化解部门间矛盾,建立良好氛围; 2.提高员工满意度,更大发挥员工的价值,降低员工流失率; 3.让部门经理认识到,人力资源管理对本部门工作的重要性; 4.让部门经理明白,如何与HR部门合作,做好本部门的选育用留工作; 5.让部门经理掌握基本的、实用的、关键的人力资源管理管理方法; 6. 部门经理招到合适员工,并快速培养成有用之才的方法 7. 提高部门工作效率和部门业绩,以实现企业整体目标

课程大纲

【课程大纲】: 
**部分 人力资源的“是”和“非”

1、各部门为什么要做本部门的人力资源管理工作 
2、人力资源管理能力是优秀部门经理、主管应具备的重要能力之一 
3、掌握人力资源管理能力的五大关系: 
(1).和本部门工作的关系 
(2).和人力资源部门的关系 
(3).和公司整体目标的关系 
(4).和职业规划的关系 
第二部分   部门经理与HR部门的交叉管理与责任分工 
(1).了解人力资源在企业运作中的功能与角色 
(2).清楚公司对人力资源管理的要求 
(3).清楚部门经理在部门人力资源管理中的角色和作用 
(4).清晰部门经理与人力资源部的责任分工及配合 
(5).案例讨论:四个部门经理的抱怨 
第三部分   部门经理应掌握的日常人力资源管理技术

1.创造良好的工作氛围三种方法 
2.准确了解员工四个方面 
3.指导员工四大方法 
4.纠正员工错误五个技巧 
5.公平合理分工两个原则 
6.保持双向沟通的心态与技能 
7.案例分析:日常人力资源管理的常见问题剖析 
第四部分   部门经理专业的人力资源管理关键技术 
A、选择比努力重要——部门人员的招聘与面试技巧 
1.甄选的三大原则 
2.渠道的六个选择 
3.面试的八大步骤 
4.不同层次员工的甄选比例与面试要点 
5.发问的两种方式 
6.测试的三种方法(情境测试、无领导小组讨论、性格测试) 
7.案例分析:面试常见模糊现象剖析 
B、方向比速度重要——部门人力资源规划 
1.远期近期人力需求计划及部门人才梯队搭建 
2.组织设计八大原则与职能、职位设计方法 
3.职位分析与工作说明书范本 
4.部门任务分配与协调 
5.案例讨论:部门远、近期人力资源规划设计方法 
C、技能比知识重要——在职培训和辅导的技巧 
1.企业对员工培养模型(SD OJT OffJT) 
2.实操培养:线上沙盘/辅导员制度/副官制度/轮岗 
3.部门内成败案例学习会 
4.个人学习成长计划支持 
5.各层次员工培训的不同侧重点 
6.新员工的培训安排 
7.部门在职培训体系建立的五步骤 
8.如何支持部门员工设计个人职业规划 
9.案例讨论:某企业部门培训计划调整 
D、激励比惩罚重要——员工激励技巧 
1.激励的原理 
2.激励的五个层次 
3.激励员工的十种形式 
4.企业留人四招 
5.空降兵落地生根的八大法宝 
6.请辞和辞退员工的处理方法 
7.角色扮演:五种员工的激励方法

E、贡献比资历重要——建立部门合理的薪酬体系 
1.薪酬设计的三个比例 
2.薪酬设计的两个决定因素 
3.薪酬调整的两个时机 
4.三层次公平调控体系 
5.薪酬设计的十大陷阱 
6.角色扮演:如何让某岗位员工对薪酬满意 

F、结果比能力重要——部门推行绩效考核的方法 
1.绩效管理的四个步骤 
2.如何设定KPI 
3.从绩效考核到绩效管理---如何在过程中进行管理 
4.绩效面谈的十项原则 
5.绩效管理的十大陷阱 
6.绩效管理与激励机制 
7.360°反馈体系 
8.角色扮演:如何对待业绩不佳的员工 

上一篇: 企业人力资源管理的五项修炼课程大纲(1天) 下一篇:战略性人力资源管理课程大纲(1天)

下载课纲

X
""