1 **单元 情绪智能概论
一、情商四大框架
1. 自我认知
2. 自我管理
3. 人际关系
4. 高效沟通
二、情绪智能的三大影响
三、情绪智能的起源与发展
四、情绪智能模型介绍
五、情绪智能模型功用
1 第二单元 领导学的发展
一、老子论领导力修练
1.无为而治
2.亲力亲为
3.法典制治
4.玩弄权术
二、领导力的定义与目的
1.领导者的职责
2.与部属共同实现价值
3.启动领导力发展
4.领导力发展的重要性
三、领导人的类型分析
1.威权型的变革管理
2.亲和型的紧密人脉关系
3.教练型的成人利己
4.民主型的共创佳绩
5.领头型的个人主义
6.高压型的高度控制
1 第三单元胜任力模型
一、胜任力模型的起源与介绍
二、胜任力的核心理念
三、胜任力的评估标准
四、胜任力发展流程
五、胜任力要素分类
六、彼得原理
七、领导梯队建设方法
八、领导梯队中各阶层角色地位与核心工作
1.自我领导者
2.团队领导者
3.组织领导者
4.战略领导者
九、行业案例
1.某集团领导胜任力结构示范
2.某集团领导梯队建设课程计划
十、胜任力发展三阶段
AC. TC. DC.
1.DC内容说明
2.某地产公司领导力发展行动计划案例
3.绩效促进系统的应用
4.以胜任力为中心的人资管理体系
1 第四单元 情商胜任力
一、情商胜任力的形成方法
二、胜任力与情绪智能对应关系
三、领导力模型建构与应用
四、领导力建模工具介绍
五、领导类型介绍
1. 各种类型的连动关系与行为
2. 计算自信水平并分析工作表现
3. 熟识不同需求与激励方法
4. 远离管理误区,避免冲突
1 第五单元 领导力模型建构与应用
一、领导力模型测评
二、领导力测评范例
三、领导力测评解析
四、找出组织高效竞争力..小组讨论分析
五、领导力的进阶分析...画出组织高效模型线
六、组织战力与弱势解析
七、组织改善提升建议
八、组织改善后续检视方法
九、中高层干部选拔案例与讨论
1 第六单元 情商领导学落地
一、胜任力发展的完全应用
- 领导力多元工具
二、教练辅导系统由来
1. 教练角色介绍
2. 教练的目的
3. 促进行为改变的辅导系统
4. 教练GROWS的对话模式
5. 平衡轮的反思利用
6. 教练的引导方法
7. 制定SMART的行动计划
三、情境领导的艺术
1.起源与应用
2.员工成长的四个阶段
3.四种不同的领导技巧
4.不同员工的成因分析
5.情境领导的进阶应用
(1)控制型员工激励方法
(2)表现型员工激励方法
(3)分析型员工激励方法
(4)温和型员工激励方法
四、行动学习的发展与应用
1.行动学习的原理与成果
2.行动学习的六大构成
(1)任务导向
(2)成立小组
(3)提问与反思
(4)采取行动
(5)授之以渔
(6)使用系统
第七单元 RAA时间
