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**部分:培训师职业导论:培训成人要有两把刷子
一、 成人学习的特点
二、 培训师的职业角色
1、课程设计者——编2、活动组织者——导3、内容表达者——演
三、 培训师的讲台6棱镜:
亲和、热情、幽默、接纳、尊重、赞美
四、 内训师常见症状
第二部分:TTT表达艺术
一、 神采飞扬——遇见好的自己
1. 讲师授课的种种紧张现象、
2. 原因:环境是结果,思想是原因!心理学原理:墨菲定律
3. 激情满满,轻装上阵:激情、轻松
4. 做好自己的四种方法
二、 理直气壮——内训师专业语言声音表达技巧
1、 气息发音法:胸腹腔共鸣、气沉丹田
2、 气息控制训练:吸气、呼气、换气
3、 方法:高气场“纸动”呼吸练习法 一口气打枣训练法
4、 培训师魅力声音的四项训练
1声音穿透力强、2吐字清晰有力、3节奏抑扬顿挫、4语调声情并茂
5、 方法 训练:佳练习方式——朗诵绕口令
6、 语言魅力修炼:
逻辑清晰:坚持总分总结构
语言精炼:精炼准确、去掉口头禅
铿锵有力:善用排比、对仗
形象逼真:比喻、演绎到位
三、 眼明手快——内训师肢体语言表达技巧
1.明送秋波:直视-虚视-环视-遥视
眼神交流时注意事
2、培训师手法
授课中的三种基本手势
训练:手势不练不成形——指挥家学习法:打开手势!
3、身法:“身动”制造“生动”
培训师的站法、坐法与步法
4、培训师的上场与退场
5、训练:展现你的风采:一分钟风采展示
四、 收放自如——内训师控场互动技巧
1、 培训师控场:
内心:胸有成竹、从容淡定
环境:尽收眼底、随时调整
2、 控场技巧:
控场:
1三分钟一调动:看、读、问
2五分钟一转场:讲案例、用素材、行动体验
3互动:把控学员的注意力与良好情绪
控人:应付困难的局面
1自身的困难、2应对各种不同学员、3应对学员提问
控时:时间的把控
五、 常用的六种授课方法
1、 讲授法
2、 演示法
3、 研讨法
4、 视听法
5、 角色扮演法
6、 案例分析法
第三部分:TTT编导艺术
一、 课程开发大纲设计三步曲
1、培训需求调查分析
培训需求分析的“望、闻、问、切”
2、培训目的设定
课程目标描述
3、课程框架搭建
课程设计原则:
导入——深入浅出、纲要——逻辑清晰、演绎——声情并茂、素材——如影随形、
收尾——耐人回味、高潮迭起
标题设计原则:以小见大
课程整体设计与单元设计:整体设计逻辑清晰、单元设计起承转合,体现讲师授课广度与深度
训练:课程大纲设计
二、 培训素材收集与整理:
1、 以培训目的为根、以课程大纲为干、以知识、素材案例、游戏、音乐、视频为枝叶
2、 知识琼浆与磨豆浆:10杯水 数颗豆方能磨出一杯豆浆!
3、 案例:不要为讲案例而讲,而要主动精准(有主题、讲生动、精准说明知识点)
三、 PPT设计:
1、 资源配置五线谱法:时间线、内容线、方法线、工具线、目的线
2、 培训课程的三大经典结构:虎头、熊肚、豹尾
设计开场的5种方法
结尾高潮造势的5种技巧
现场设计与训练开场结尾
3、 驾驭明暗两条线:
明线:内容逻辑线、暗线:学员情感线
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