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郭翌

中国式授权管理

郭翌 /

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课程目标

一、课程贴合中国文化传统,符合中国企业管理发展历史与现状,启发管理者思考; 二、改变一个社会大多数人的思维习惯是极度困难的,本课程顺应了中国人从事企业管理工作的思维逻辑和行为方式,通过一种相对低成本和少阻力的方式解决授权与执行力问题; 三、正视了商业社会中企业需要效益、管理需要结果的根本原则,选取符合中国企业本土化操作的西方管理手段和工具,并加以充分学习和运用,弥补了当下中国企业在管理手段和结果落实上的软肋,将管理升华到一个更高境界。

课程大纲

**章、授权从团队开始

1.理解团队:团队与群体的区别

2.建设原则:德鲁克眼中的三种团队:棒球、足球、网球双打

3. 团队阶段:开始期、困惑期、成型期、行动期、团队期

4. 角色测评:CW、CO、SH、PL、RI、ME、TW、FI

5. 案例分析:一个夹缝中的变电检修班长


第二章、中国式授权

1.原则与变通:执经达权

2.连坐与法治:先授权还是先负责

3.有形与无形:“事”中心PK“人”中心

4.上对下艺术:三层同心圆

5. 案例分析:都是骨干,应该采纳谁的意见?


第三章、领导下属

1.领导角色:队长(榜样)、教练(导师)、拉拉队长(鼓舞者)

2.教练五层:管教、说教、身教、请教、传教

3.日常教导:主管的“三忌”与“三问”

4.教导下属:离场管理的7个步骤

5. 案例分析:跨地区调动的部门经理


第四章、创造执行

1.结果定义:进行目标的设定、分解并承诺

2.锁定责任:进行职责的描述与确认

3.跟踪检查:有效跟踪、检查与督导

4.关键考核:业绩评介、面谈与改善

5. 案例分析:越级报告是不是更有执行力?



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