卓越领导力
上篇 领导力
一、领导者的素质
ü 领导技能
ü 领导思维
ü 领导角色
二、如何做高效卓越的领导者
ü 领导：主动服从与追随的对象
ü 领导要处理三大关系
三、领导与管理的关系
ü 领导活动的基础
ü 领导是什么
ü 管理是什么
ü 领导与管理关系
ü 管理者与领导者的区别
ü 优领导与管理模式
四、领导者应该做什么
ü 领导者要巧妙干事，而不是蛮干
ü 如何提高领导力
ü 领导力有两样比较重要的东西
五、企业成长出现的问题
ü 能人不再能
ü 人员短缺
ü 人际关系复杂
ü 创新不力
ü 经营困难，利润下降
下篇 领导艺术
一、用人的艺术
ü 如何识别人才
ü 真正的人才
ü 正确理解人性
ü 以“能”用人的艺术
ü 组合用人的艺术
ü 用人原则
二、协调的艺术
ü 授权的过程
ü 有效授权的原则
ü 授权的原因
ü 授权的类型
ü 授权应注意的问题
三、授权的艺术
ü 领导活动的高境界
ü 领导者的绩效
ü 要谨慎用权
ü 用权要讲究实效
四、领导激励的艺术
ü 动机的作用
ü 激励的作用与效果
ü 激励方法
ü 激励的原则
ü 如何获得理想的激励效果
ü 激励理论
ü 领导方式与风格
ü 管理方格理论
ü 三种人才佳组合
五、领导协调艺术
ü 协调的意义
ü 上行协调艺术
ü 平行关系协调
ü 对下协调艺术
ü 协调成功的要素
ü 领导者怎样树立自己的威信
六、沟通艺术
ü 如何与上级领导沟通
ü 如何与组内成员沟通
ü 如何进行跨部门沟通
ü 工作沟通的七个步骤
ü 工作沟通七步骤要诀
七、培育与教导
ü 识人术
ü 育人先育己
ü 留住核心人才
ü 提升个人绩效
ü 提升竞争力
八、时间管理
ü 时间的特性
ü 时间管理的关键
ü 逃离舒适区
ü 优先管理
九、目标管理
ü 目标管理的程序
ü 目标的设定与分解
ü 目标管理的实施
ü 目标的考核
