一、课程背景：
“十一五”时期，加强干部教育培训工作，培养造就一支高素质的干部队伍，是贯彻落实科学发展观，构建社会主义和谐社会，全面完成“十一五”发展规划，推动各项事业全面协调可持续发展的关键环节。党的十七大报告指出，干部教育培训取得重要进展，继续大规模培训干部，大幅度提高干部素质。
为适应大规模培训领导干部，大幅度提高干部素质的需要，谭小芳老师特推出党政干部培训解决方案——政府领导力高级研修项目。
二、谭老师观点：
所谓领导干部非权力
领导艺术，是指领导者**自身优秀的综合素质和言行举止，建立领导威信，从情感上影响下属，使下属团结在自己周围的一种凝聚力，是领导者超凡魅力的集中体现。谭小芳老师认为：化权力之剑为心悦诚服；寓王者之气于温文尔雅。
三、课程特色：
把握时代脉搏，聚焦前沿热点，助力学习型政府，提升执政水平。
四、培训对象：
各级党政领导干部、后备干部、基层干部、以及其他公务员。
五、课程目标:
1、提升领导的人格魅力
2、对软管理艺术的运用
3、激增领导效能
六、课程时间：
1天
七、课程内容：
一、管理与领导艺术产生的基础
1、“领导”(Leadership)与“管理”(Management)的概念；
● “领导”注重的是运用自己综合的影响力对下属产生影响，“管理”注重的只是对特定目标的完成；
● 领导的精髓不在财务报表或作业流程图上，而是来自文化、沟通、教育和哲学；
2、领导的艺术是一种人格心理状态的外化；
● 有领导艺术的领导充满着迷人的人格魅力并善于沟通；
二、共通的四种领导风格
1、魅力
● 杰出的领导通常都具有一种强烈的使命感和一种独特的洞察力，能够让追随者相信他，认同他，并且愿意听从他的指示；
2、鼓舞动机
● 领导能够激发追随者的热情,使他们渴望达到大家共同的目标；
3、心智的刺激
● 领导能够鼓励追随者检视他们的价值观和信念，并找出创造性的方式来发展自身；
4、个别化的体恤
● 领导会关注追随者的个别需求，用特殊而又公平的方式对待他们；分配给他们工作的时候，同时会给予他们学习的机会；
三、领导人格魅力的关键构成要素
1、宁静的心灵
● 定力是指领导面对各种复杂多变的情景能够保持冷静的头脑；
● 超然的定力常常让员工和其他的追随者产生潜意识层面的吸引力；
2、智慧的内涵
● 有创意；
● 有个性；
● 诚恳；
● 宽容；
● 协调；
● 适时转换角色；
3、性格上的完善是对员工产生人格吸引力的开端
● 专注而非敷衍:全神贯注地聆听别人的意见；
● 敏锐而非迟钝:善于体察别人真正的情绪和态度；
● 亲和而非粗鲁:在服务中展现对他人亲切的关怀和照顾；
● 温柔而非易怒:甘心放下自己的权益和期待乐于投入服务；
● 忠诚而非背叛:信守承诺，对公司和服务对象忠实；
4、适应中国文化特质的领导智慧
● 不作轻易和过度的承诺；
● 行大事者需深谋远虑；
● 平心静气与定力；
● 站在他人的立场；
● 识人与用人的方法；
● 控制不良的情绪；
5、领导能力结构
● 掌握方向并调整方向；
● 深得人们信任；
● 抚慰低迷的人心；
● 敏锐的洞察力；
● 经常反躬自省：“我到底干得怎么样”。
谭小芳老师介绍：
“魅力女人”训练中心总监。河南交广传媒策划营销机构总经理，全国公关学会理事，曾任某电视台女性栏目制片人策划及编导，八年来她潜心研究职业生涯规划、团队执行力、领导艺术与领导力、销售与技巧、营销与策划、商务礼仪等课程。直线手机：13733187876
授课风格：
谭小芳老师始终站在企业管理顾问和培训业务的**线，在专业咨询背景之下为企业提供资深讲师的顾问式培训服务，使得她对于不同企业的培训需求有着独特的理解。她认为衡量一次培训效果的标准不完全是学员的知识摄入量，更重要的是改变思想方法与提升思维技巧，也就是能否有效的提升其工作或管理能力。谭老师认为，一门好的培训课程应该具备以下的条件：
定制化而非标准化：
每个企业的行业背景和员工状况大不相同，只有根据企业自身的实际情况定制课程内容，才会有良好的培训效果，因此课前的需求了解至关重要。
顾问式而非简单化：
成人培训的任务不是单纯的传授知识，而是提供解决方案，没有学员的主动参与，就不会有好的解决方案。于是，课程的结构设计和授课方式往往更为重要。谭小芳认为对于一名职业培训师来说，重要的是在于提供管理解决方案和业务解决方案。
复合式而非单一化：
在讲授某一门课程的时候，应当让听众联想到实际应用的目的。例如，谭小芳把领导力与客户服务、执行力与企业目标、团队建设与客户满意、员工职业生涯与对客户需求的理解融入到课程当中，从而使学员在单位时间内产生了复合式学习的效果，使学员产生了强烈的工作驱动力。
