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分享与反思
1、感受环境:我们面对今天的世界!
A、正在变化的中国:变——魅力与浮躁
B、市场经济的本质
C、法制:按照契约规则(环境)
D、信用:诚实守信互动(主体)
重要结论:社会大道 创新思维
2、选择幸福:自己与自己的战争
A、自我选择: 随波逐流 VS.独立思考
B、社会实现: 职业疲劳 VS.职场生涯
C、幸福指数: 迷茫浮躁 VS.人生定力
3、理解:组织—企业是什么?
理解:职业是什么?
4、好组织是怎么样的?
A、今天的组织——大家在关心什么?
B、管理究竟是什么?
C、管理者的两个误区和三个境界
D、管理到领导、领导到知名
E、做教练式的管理者
修炼一、管理者角色认知
1、管理者的角色
2、管理管理者:常见的角色错位现象
3、管理管理人员的角色定位
4、360定位:管理者
5、管理者角色转换
修炼二、管理者担责
1、什么是重要的职业品质?
2、担责是管理者职业品质DNA?
3、为什么责任(心)如此重要?
4、责任的职业特征
5、责任价值观
A、用结果证明价值
B、更大责任就是更大机会
C、责任就是契约精神
D、权力实质是责任问题
6、管理者工作责任:三大领域
修炼三、有效沟通力
1、组织中98%的管理问题是沟通问题
2、不会沟通就不会领导
A、公众演讲能力
B、会议主持能力
C、个体沟通能力
3、演讲内容组织技巧
4、身体语言的使用及技巧
5、高效会议管理
A、会议效率不高的原因表现在
B、会议效率:按规矩开会、按流程开会
6、个体交流:5W 1H
7、沟通的方式
8、沟通的本质
9、管理沟通
修炼四、授权与激励
授权
1、完整计划授权
2、谨慎选择授权对象
3、授权三角形
要去做 愿意做 能够做
4、充分解释授权内容
5、排定支持措施
6、做到真正授权
7、进行追踪和检讨
激励
1、马斯洛:需求层级
2、赞赏:被遗忘的资源
3、激励定律
4、识别给予赞赏的机会
修炼五、团队领导力
案例:西游记取经团队的启示
1、好团队与差团队的特征对比
2、高绩效的组织
A、战略管理能力
B、组织管理能力
3、领导力修炼框架
4、领导力模型核心素质
5、以行动为中心的领导力模型
A、个人特质
B、人际关系
C、任务导向
6、建设一支具有卓越领导力力的管理干部队伍
A、自我发展
B、团队协作
C、目标达成
修炼六、带队伍教练术
管理:如何带领一群人去达到既定的目标,并能持续保持这种能力
用人的境界
1、做教练式的中层经理
2、权力戒律
A、从管理到领导
B、从领导到知名
3、教练式管理要点
4、领导力,做教练带队伍
A、教练辅导
B、用“耳”管理:有效对话
C、如何“取”的技术
5、带队伍教练技术
A、精准目标
B、理清现状
C、关键价值连
D、行动目标
E、行动计划
F、行动
G、行动后跟进
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