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| T3—内部培训师高级训练 | ||
| 收获 | 1、  学习培训师培训风格的养成与调适,提升培训师的课程满意度; 2、  掌握培训师的PPT制作的要求以及多媒体教学的运用,  3、    掌握培训师课程工具包的使用技巧; 4、  掌握培训师的激情表达营造的方法,成为具感染力和激情的培训师; 5、  掌握教练技术的运用和课后行动指引的编写方法,将课堂内容转化为学员的实际能力 | |
| 授课 方法 | 讲授法、案例分析法、录像观摩、小组讨论、简报、课堂游戏、实战模拟演练、心理情景教学、角色扮演 | |
| 课时 | 课程大纲 | |
| 2 天 | 一、PPT制作 ²                                                                                       决定思路,列出大纲 ²                                                                                       打好框架,填写内容 ²                                                                                       设计母片,内容表现 ²                                                                                       位置字体,播放设计 ²                                                                                       图文搭配,美化版面 现场演练与点评:学员PPT的演示 二、课程工具包的使用 ²      工具包的构成 ²      教学计划 ²      培训师课程流程 ²             案例、游戏、工具的使用 案例:课程工具包有哪些东西 三、培训课程的评估 ²      为什么要进行培训评估  ²      为什么培训会没有效果 ²       培训评估的内容是什么 ²       何时进行培训评估 ²       培训评估的种类  ²      如何进行培训评估  ²             培训师常用的评估方法 ²             培训结束后的行动指引编写 现场演练:培训师常用的评估方法 四、培训师的激情表达营造训练 1.哲理营造: ²         精华概括法 ²         时空超越法 ²         观点扬弃法 2.幽默营造: | ²         夸张幽默法 ²         错位幽默法 ²         转折幽默法 3.情感营造: ²         激发情感上的共鸣 ²         真情诉求法 ²         崇高诉求法 现场演练:激情表达营造训练 五、教练技术理论 ²             教练技术的对象是人,是人的心态与信念 ²             人面对改变有两个模式 ²             教练什么时候与采取什么方式 ²             人的表现=潜能-干扰 ²             人是有改变的能力,会为自己作好的选择 ²             教练步骤:厘清目标--->反映真相--->心态迁善--->行动计划    现场演练:教练技术的运用 六、教练的四大技巧 ²             聆听的技巧 ²             发问的技巧  ²             区分的技巧  ²             回应的技巧  现场演练:教练与学员的对话 七、优秀内部培训师试讲与选拔 ²             选拔时间安排 ²             选拔标准与表格制定(见附表)  ²             内部培训师现场试讲 ²             老师与企业相关负责人一起评价 ²             圆满完成选拔  | 
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