在企业人力资源管理上，能力素质模型的引入和应用是人力资源管理与人事管理的根本区别。能力素质模型是科学的且几乎是严格的过程，它被用来识别当某一具体工作表现出色时所需要的能力素质。 能力素质模型的建立和使用将成阿为知识经济下未来的人力资源发展趋势，它被大量的公司用来发展人力资源工作。一个公司的能力素质模型就是一个公司的人才标准，它影响着公司的招聘、培训、职业发展、绩效甚至薪酬等重要人事决策，并最终影响着企业的绩效。 本课程是由国内专业的能力素质专家和咨询顾问集合多家集团型企业能力素质建模的心血经验结晶，大量管理者的管理行为、前沿专业的深度访谈方式，依靠各行业各岗位建立的能力素质数据库，提炼而成的精品课程。

了解和初始掌握建立能力素质模型的整套方法 了解能力素质模型的结构和建立能力素质模型的过程 了解能力素质模型在运用过程中可能碰到的问题及注意事项 帮助您分析常见问题的解决思路，从而提升实际操作能力 学会为自己公司建立通用能力素质模型并将其应用于人力资源系统建设

一、 素质模型的缘起与定义

1、素质能力的发展历程

2、素质定义

3、素质模型的定义

二、 素质能力模型的建立目的

1、人力资源管理如何给企业带来竞争优势

2、绩效是怎样产生的

3、不同的绩效观念

三、 素质能力模型库构建过程

1、素质能力模型构建

2、素质能力模型的建立顺序

3、由上向下的素质模型形成过程

4、由下向上的素质模型的建立流程

5、如何寻找素质？——关键行为事件访谈法

6、素质的描述方法

四、 素质能力模型的应用及举例

1、素质能力模型在招聘中的应用

2、素质能力模型在薪酬体系中的应用——胜任力评估

3、素质能力模型在职业生涯规划中的应用——非管理通道的级别划分

4、素质能力模型在职业生涯规划中的应用——晋升与淘汰的实现

5、素质能力模型在培训体系建立中的应用

6、素质能力模型在企业文化建设中的应用

7、素质能力模型在绩效总结与沟通中的应用

五、 素质能力模型实施后的管理措施

1、素质能力模型实施后的管理措施

2、调整素质能力模型中各部门的职责分工