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成敏华

战略性品牌管理矩阵

成敏华 / 全方位品牌管理讲师

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课程背景

席卷全球的品牌管理热潮,不断考验着21世纪现代企业的经营和发展步调与成效。中国正由“世界工厂”转向“品牌立国”方向全面推进,发展具有特色的中国品牌,已被提升至国家繁荣发展和昌盛的战略高度,此课题获致了中央政府的高度重视。目前品牌管理和品牌建设已成为中国各城市各行业发展的主要基调。但有完整品牌管理知识专业人才仍如凤毛麟角,品牌管理的专家已成为中大型企业和政府争相网罗的对象。 本课程讲授主要是说明如何建立策略性观点下品牌管理体系的步骤、本课程是基于品牌管理学中选择具有强大严谨逻辑结构,所提出完整、系统又符合科学的实践品牌管理的工作方法。 策略性品牌管理采用国际品牌管理主流框架结构体系,使企业的经理人通过培训,精准掌握品牌认知、心智与行为管理知识体系,彻底扬弃传统商业的认知,建立有效的品牌战略管理思维,运用品牌管理的工具和方法,提升品牌管理的水平和实际操作能力。 归纳而言本课程透过策略性品牌分析开始,建立品牌的识别系统,继而择定品牌关系的构面选择,透过整合性的品牌传播规划,以建立品牌资产与价值,此品牌管理程序是完全符合闭环的准则,破除传统品牌随性且粗放管理方式,掌握卓越公司的成功基因,精准掌握新经济时代经营制胜法则,本课程为新经济时代来临之企业经理人的必修课程。

课程目标

1.帮助学员学习品牌的策略性管理程序架构; 2.帮助学员了解如何以战略性观点构筑品牌的持久竞争优势; 3.帮助学员学习并掌握品牌识别体系发展; 4.说明学员理解品牌心智系统,掌握品牌致胜的核心资产。 5.帮助学员学习如何建立创造强大的品牌价值与衡量品牌价值。

课程大纲



课程大纲


一、 认识品牌

1. 何谓品牌

2. 什么是全方位的品牌经营

3. 品牌、名称与强力品牌产品的差别

4. 品牌扮演的角色 

5. 建立品牌的利益

6. 品牌权益的内涵

7. 策略品牌管理程序


二、 策略性品牌分析

1. 策略金三角架构

2. 策略性品牌分析的目的

3. 策略性品牌分析的架构

4. 消费者分析

5. 竞争者分析

6. 品牌的自我状态分析

7. 策略性品牌分析的阶段

8. 品牌评估

案例:如课程特色说明

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三、 品牌识别系统发展

1. 品牌识别的诠释

2. 品牌识别与品牌形象的差异

3. 创造特色的品牌形象

4. 品牌精髓

5. 品牌识别的四种构面

6. 打造品牌识别的作法

7. 品牌视为产品

8. 品牌视为企业

9. 品牌视为个人

10. 品牌视为象征符号

案例:如课程特色说明

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四、 品牌个性的解析

1. 品牌个性的策略意义

2. 品牌个性的重要性

3. 品牌个性的衡量(BPS)

4. 品牌个性如何创造

5. 品牌视为个性的使用目的

6. 品牌个性的魅力来源与创造

7. 品牌个性的描述

8. 品牌个性形成的价值主张与可信度

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五、 品牌定位的解析

1. 品牌定位的策略意义

2. 品牌定位的成功法则

3. 如何建立品牌定位

4. 品牌定位方针

5. 品牌定位的选择

6. 品牌定位的特征

7. 品牌定位的方式

8. 品牌定位的优势与运用

9. 竞争地位移转

10. 更新定位

11. 动态性定位的发展

12. 品牌定位的描述格式

13. 发展一组好的品牌定位

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六、 品牌策略

一、 品牌化决策

二、 品牌使用者决策

三、 品牌名称决策

四、 品牌战略决策

五、 品牌再定位决策

六、 品牌更新

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七、 品牌规划模型

1. 品牌共鸣模型

2. 品牌价值链模型

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八、 设计品牌营销的方案建立品牌权益

1. 品牌元素

2. 体验营销

3. 整合营销沟通

4. 辅助性联想

5. 4P营销工具

6. 口碑营销

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九、 品牌知名度的解析

1. 品牌知名度的策略意义

2. 品牌知名度的层次

3. 品牌知名度的策略价值

4. 如何建立品牌知名度

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十、 品质知觉的解析

1. 品质知觉的策略意义

2. 品质知觉的重要性

3. 品质知觉的策略价值

4. 品质知觉与品牌形象

5. 影响品质知觉的因素

6. 如何建立品质知觉

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十一、 品牌联想的解析

1. 品牌联想的策略意义

2. 品牌联想的类型

3. 品牌联想的策略价值

4. 品牌联想的衡量

5. 如何运用品牌联想来定位

6. 如何建立品牌联想

7. 如何维持品牌联想

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十二、 品牌忠诚度的解析

1. 品牌忠诚度的策略意义

2. 品牌忠诚度的水平

3. 品牌转换成本

4. 品牌忠诚度的衡量

5. 品牌忠诚度的策略价值

6. 品牌忠诚度的维持与强化

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十三、 品牌权益的衡量

1. 理想的品牌权益衡量系统

2. 品牌稽核

3. 品牌追踪系统

4. 执行品牌权益管理系统

5. 品牌权益衡量的策略目的

6. 品牌权益衡量的方法

7. 品牌权益的综合性评量

8. 接触点品牌衡量尺度

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