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许译文

专业化简报技巧研习会

许译文 / 资源企业管理培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程背景

简报是企业运作中最常见的群体沟通方式。有效的简报表达,不仅可以促成会议共识,进而达成销售的营业目的。尤其是在今日分秒必争的时代里,人们没有太多时间去撰写或阅读详细的书面报告,安排简报以在短时间内达成沟通目的,已成为企业人最常用的群体沟通方式。因此拥有杰出的简报技巧,就成为现代企业人最重要的工作技能之一。 由于简报经常必须在有限的时间内,达成某种程度的共识以供决策之用。这也使得简报需要一套较为严格的技巧准则,才能在短时间内达成沟通目标,这就是所谓的简报技巧。 本研习会以强调简报的沟通本质为出发点,以企业职场为情境,协助学员学习简报的基本技巧,并协助学员依个人特质,逐步培养个人风格及持续精进简报能力。

课程目标

1.强化「简单报告」的观念及简报的用途 2.了解简报的步骤,清楚完整的表达报告的内容 3.克服怯场,强化现场掌控能力 4.熟练应答技巧 5.善用视听辅助工具

课程大纲

单元名称

研 习 内 容

   

简报的基本观念

Ÿ 简报的类别

Ÿ 简报的效益

Ÿ 简报者需具备的能力

Ÿ 如何增进简报能力

Ÿ 准备简报七步骤

Ÿ 演说法

Ÿ 小组讨论:简报的困难

Ÿ 小组报告(兼简报演练)

Ÿ 课堂讨论

确立简报目标

Ÿ 确立简报目标的目的

Ÿ 目标的种类

Ÿ 如何确立简报目标

Ÿ 听众分析

Ÿ 演说法

Ÿ 小组讨论:听众分析

Ÿ 小组报告(兼简报演练)

Ÿ 课堂练习:设定简报目标

规划简报内容

Ÿ 资料的搜集与应用

Ÿ 脑力激荡的原则

Ÿ 逻辑树状图

Ÿ 前言、主体、结论

Ÿ 演说法

Ÿ 课堂讨论

Ÿ 小组讨论:绘制逻辑树状图

视觉辅助设备的运用

Ÿ 视觉辅助的功能

Ÿ 视觉辅助运用的原则

Ÿ 投影片的制作要领

Ÿ 投影片的内容规划重点

Ÿ 演说法

Ÿ 课堂讨论

Ÿ 课堂展示:投影片制作示范

克服怯场

Ÿ 怯场的原因

Ÿ 怯场的基本观念

Ÿ 核心要领

Ÿ 事前准备

Ÿ 心理建设

Ÿ 临场技巧

Ÿ 良心的建议

Ÿ 演说法

Ÿ 课堂讨论

Ÿ 即席演讲练习

简报的呈现技巧

Ÿ 开场白

Ÿ 简报的进行方式

Ÿ 简报过程结构

Ÿ 简报的表达技巧

Ÿ 迎接听众

Ÿ 面临开场

Ÿ 资料发给

Ÿ 道具摆设

Ÿ 演说法

Ÿ 课堂讨论

Ÿ 课堂练习:绕口令

问题的应对技巧

Ÿ 问题的处理原则

Ÿ 问题的诱导方法

Ÿ 问题的处理技巧

Ÿ 问题的回答步骤

Ÿ 问题的回答技巧

Ÿ 演说法

Ÿ 课堂讨论

Ÿ 小组讨论

Ÿ 课堂演练:回答问题练习

增进简报效果的技巧

Ÿ 激发热忱

Ÿ 肢体语言

Ÿ 仪态与姿势要素

Ÿ 声音要素

Ÿ 说服听众

Ÿ 异常状况处理技巧

Ÿ 简报时间的掌握

Ÿ 演说法

Ÿ 肢体语言练习

Ÿ 小组讨论:影响说服力的因素

Ÿ 课堂讨论:异常状况的处理

Ÿ 声调练习

综合演练

Ÿ 简报技巧综合演练

Ÿ 演说法

Ÿ 课堂讨论

Ÿ 12位学员简报演练(每人8-10分钟)

Ÿ 5学员填写相互评量表

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