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在线咨询**部分：采购与供应商管理概述
第1节 采购业务管理概述
◇ 采购的职能介绍
◇ 采购组织机构的搭建
◇ 流程式采购与项目式采购的管理思路
◇ 采购流程与制度的建立与保证
◇ 采购全流程设计
ü 流程1、管理产品技术需求－－确定新物料选用
ü 流程2、甄别与评定供应商资格
ü 流程3、选择合格供应商及签订合同
ü 流程4、执行采购
ü 流程5、供应商绩效管理流程（QCDS…）
ü 流程6、供应商选择方式及因素……
第2节 供应商管理概述
◇ 供应商管理职能介绍
◇ 开发/评估/选择/考核/关系管理概述
◇ 供应商管理的目标
◇ 供应商管理体系介绍
◇ 如何对供应商绩效进行综合考评？
◇ 如何对供应商进行评级管理？
◇ 如何按绩效与等级分配订单？……
★ 案例：华为公司采购管理体系介绍；
★ 案例：华为公司供应商管理体系介绍与经验分享。
第二部分：如何开发与评估供应商？
第1节 供应商开发与评估概述
◇ 为什么要进行供应商开发与评估？
◇ 供应商开与评估的原则
◇ 供应商资格认证体系的建立
◇ 供应商评估体系介绍
第 2 节 供应商开发与评估的主要步骤
◇ 采购项目的分类
◇ 搜集厂商资料
◇ 供应商调查
◇ 供应商评估
◇ 送样和小批量试验
◇ 价格评估
◇ 筛选……
第 3 节 供应商开发与评估办法
◇ 供应商开发与评估的具体方法与措施
◇ 建立分析机制与绩效标准
◇ 合作伙伴关系的选择标准与管理
◇ 进行供应商评估的“三阶九步法”
★案例：IBM“三阶九步”的供应商评估体系介绍；
第4节 供应商开发与评估的工具介绍
◇ 供应商信用调查
◇ 供应商问卷调查
◇ 供应商实地评审(管理人员的综合素质\专业技术能力\设备先进度\原材料供应状况\质量控制能力\管理制度的规范程度\财务状况…)
★案例：某大型通讯设备制造企业供应商开发过程及相关模板介绍；
第三部分：如何战略性地选择供应商？
1. 供应商选择十大原则介绍
2. 如何建立供应商选择标准？
3. 供应商选择的步骤与方法
4. 对单一供应商的选择
5. 对合作性供应商的选择
6. 对伙伴性供应商的选择
7. 对竞争性供应商的选择
8. 如何从QCT来选择供应商？
9. 如何战略性地选择供应商？
★案例：“美的”企业供应商选择标准及模板介绍；
第四部分：供应商管理技术分析与介绍
第1节 供应商管理概述
◇ 什么是供应商管理？（从CRM到SRM ）
◇ 传统的供应商关系管理方法
◇ 供应商管理的目标
◇ 供应商关系管理介绍
ü 模型1：供应商关系图谱与采购战略分析
ü 模型2：供应定位模型与采购战略分析
ü 模型3：供应商感知模型与采购战略分析
ü 模型4：供应商能力与积极性模型与采购战略分析
ü 模型5：供应商能力模型与采购战略分析……
第2节 供应商管理的重点业务介绍
◇ 供应商合同管理
◇ 供应商交期管理
◇ 供应商品质管理
◇ 供应商成本管理
◇ 采购价格管理
◇ 供应商激励管理
◇ 供应商绩效考评和管理……
★案例：CIPS/ITC对供应商关系管理的模型介绍
★案例：8种供应商关系模型及对应采购策略介绍、案例分析
★案例：如何**协议、合同、订单及相关文本来约束供应商？
第五部分：供应商合作模式与库存风险管理
第1节 采购模式与供应商管理策略
◇ 标准采购订单
◇ 一揽子采购订单与JIT供货
◇ 长单采购
◇ “糖果人”
◇ “Milk-Run”
◇ VMI 采购……
第2节 采购计划管理
◇ 如何分享与调整预测？
◇ 采购预、缺料处理（或称RYG管理）
◇ 供应商来料质量问题处理（RMA）
◇ 第三方物流与采购到货操作
◇ ECO 更改采购到货监控管理
◇ 采购订单更改处理
◇ 物料齐套管理办法及工具（VMI、JIT……）
◇ 如何运用合理的库存管理模式，如何建立安全库存
第3节 库存控制与管理
◇ 库存管理的基本方法及其优缺点分析
◇ 降低库存的有效途径分析与方法介绍(50余种方法与案例分析与分享）
◇ 库存积压资金的原因分析
◇ 呆滞料产生的原因分析及处理办法
◇ 呆废料预防技巧
★案例：某OEM制造企业欠料（RYG）处理办法介绍；
★案例：某通讯设备制造企业《库存分析报告》研讨；
★案例：某电器生产企业库存失控的案例分析；
★案例：某通讯设备制造企业如何有效管理呆滞物料的经验分享；
第六部分：供应商质量管理与风险控制
第1节 供应商质量检验流程与节点
◇ 判定标准
◇ 如何确定抽样容量?
◇ 进货检验(IQC)
◇ 过程检验(IPQC)
◇ 终检验(FQC)
◇ 出货检验(OQC)
◇ 严格度（宽严程度）
◇ 正常检查、加严检查和放宽检查
第2节 供应商的质量控制手段
◇ 供应商物料品质管制实施手法
◇ 采购物料验证方法协议
◇ 样件……
第3节 供应商产品质量绩效改善工具与应用
◇ 质量成本
◇ 学习曲线
◇ 机制分析/价值工程
◇ 零缺陷—零浪费
◇ 质量改进及“8D”管理
◇ 防错防呆
◇ 6西格玛
◇ 鱼骨图分析法
第4节 供应商辅导与激励技术
◇ 注意供应商的长期培养
◇ 供应商辅导核心技巧
◇ 供应商辅导前工作准备
◇ 供应商辅导过程的工具运用
◇ 供应商辅导的向上沟通与发问技巧
★ 案例分析：电器标杆企业供应商质量体系分析与分享
第七部分 采购策略分析与探讨
第1节 如何有效制定采购策略，来降低交付风险？
◇ 战略1：集中认证，分散采购
◇ 战略2：“WIN-WIN”
◇ 战略3：与重要供应商建立战略合作伙伴关系
◇ 战略4：采取多种采购方式，并与供应商共享采购预测
◇ 战略5：第三方采购与外包管理……
★案例：华为公司采购战略探讨；
第2节 如何设计采购战术及方案，来降低交付风险？
◇ 战术1：一般性采购策略分析
◇ 战术2：低附加值加工类采购策略分析
◇ 战术3：高技术定制加工类采购策略分析
◇ 战术4：垄断及准垄断供应类采购策略分析
◇ 战术5：价格频繁波动类采购策略分析
◇ 战术6：．配套类采购策略分析……
第3节 如何设计集中采购的绩效指标？
◇ 如何保障物料的及进供应？
◇ 如何设置采购成本下降率？
◇ 如何控制库存？
◇ 如何应用新的采购技术？
◇ 如何制定准确的采购计划？
◇ 如何设置安全库存量？
◇ 自制和外包的战略选择？……
★ 案例：“海尔、华为、美的”等知名企业采购组织架构及职能划分详细介绍；
★案例：某500强通讯设备制造企业采购策略分析与探讨；
第八部分：如何考核与激励供应商？
第1节 供应商绩效体系的建立
◇ 准时交货率
◇ 价格趋势
◇ 材料合格率（PPM）
◇ 批次合格率
◇ 整体配合度……
◇ 如何实现供应商分级管理与订单比例分配？
★案例：某知名通讯设备制造企业供应商管理体系及模板介绍
第2节 供应商等级评定与订单比例分配
◇ 如何对供应商绩效进行综合考评？
◇ 如何对供应商进行评级管理？
◇ 如何按绩效与等级分配订单？……
★案例：某知名手机生产企业供应商考核体系介绍；
★案例：系列知名企业供应商等级管理与订单分配原则介绍
