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n 前言 一、 QC七大手法 n 查检表 l 何谓查检表 l 为何要用查检表 l 查检表分类 l 如何设计查检表 l 如何设计查检表 l 案例 n 层别法 l 何谓层别法 l 为何要用层别法 l 层别角度和注意事项 l 案例 n 柏拉图 l 何谓柏拉图 l 为何要用柏拉图 l 柏拉图之作法及应用 l 案例 |
二、QC七大手法二 n 直方图 l 何谓直方图 l 直方图的作法及应用 l 案例 n 特性要因图 l 何谓特性要因图 l 为何要用特性要因图 l 如何作特性要因图 l 案例 n 推移图 l 何谓推移图 l 为何要用推移图 l 推移图的作法 l 案例 l |
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三、QC七大手法三 n 散布图 l 何谓散布图 l 为何要用散布图 l 散布图的作法 l 案例 n 管制图 l 何谓管制图 l 制程变动的原因 l 管制图的种类
l l nP管制图的作法 l 案例 |
四、QC七大手法的应用 n 改善案例 l 结果解析（现状掌握） l 因果分析（因果关系掌握） l 要因解析（重要要素明确及再深入） l 改善对策的提出与评价 l 效果维持（标准化） l 成果检讨 n 总结 n 疑问与答疑 n 考试 |
x一R管制图的作法
