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◆ 课程导入
※ 从传统文化看现代“职场人”之从业“道、法、术”
→案例分析:“长征”历史分析
※ 结论:顺势、借势、造势,提高“职场人”工作喜悦感
**章:了解时代“新形势”
一、“互联网”时代带来的社会新看点
二、当今“商业市场新看点”
三、实际情形下“行业现状”分析
※ 结论:新形势要求我们“职场人”要学会顺势、借势、造势。
互动:双人搭档感受,适应“新形势”从“转变思维”开始
小结:知己知彼百战百胜
第二章:构建职场“新思维”
一、从·自我认识中看“思维”新解
1、互动体验:自我心理测试
2、互动体验:“联想”中内观思维纵、横切面
3、互动体验:从“站立”中感悟“新思维”的实际落地
4、体验结论:“理性”“宏观”“聚焦”是“职场人“实际思维落地的三步骤
二、理性思考、提高情商
1、案例研讨:“职场人“下班的情商PK
结论:情商,是以理性思考为基础的感性表达。
2、案例研讨:这场事故你如何看待?
结论:新时代中社会需要理性批判的公民
3、案例研讨:看到“美女同事“摔跤,你如何处理
结论:维护自尊是人际交往的
4、“职场人“理性思维落地一——学会尊重
案例研讨:“职场人“的一见钟情
5、“职场人“理性思维落地二——学会成全
案例研讨:“职场人“的“狼图腾”
案例研讨:“职场人”的价值升华图解
6、“职场人”理性思维落地三——正视磨砺
7、小结:“职场人”理性思维建立三落地
小组互动:“职场脱口秀”
结论:处理问题要扩大格局,宏观思考
三、宏观思考、扩大格局
1、现场互动:“颜色”与“单词”之间的差别
2、思考:“公交人”为什么会说出不一样的结果?
3、“职场人“宏观思维落地一——自我认知
视频分析:“职场”关怀
4、“职场人“宏观思维落地二——建立“对角思维”
现场互动:“马兰花开”
5、“职场人“宏观思维落地三——热爱团队
现场互动:“职场人”沟通试试看
6、“职场人“宏观思维落地四——多方面角度看问题
四、思维聚焦、系统思考
1、案例研讨:“旅游”问题如何解决
2、案例研讨:“公交卡”充值怪象,如何解决
3、研讨结论:思维聚焦就是要找到问题解决的本源
小结:理性思考、方案宏观、聚焦解决
第三章:认知职场“新角色”
一、“职场人”角色认定
1、案例研讨:“职场人”中的“好人难当”
2、研讨结论:认知**角色,担当首要职责
3、现场互动:感恩,让角色定位更清晰
二、“职场人”要避免“角色越位”
1、案例研讨:“职场人”的工作烦恼解析
2、案例研讨:“我该如何释怀”?
3、研讨结论:建立系统思维体系,避免角色越位的思维干扰
三、“职场人”新角色应有的角色技能
1、学习能力
2、团队管理能力
3、情绪管理能力
4、沟通能力(思维判断、语言沟通、移情能力)
5、社交能力
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