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课程单元 |
课程内容 |
授课方式 |
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1.管理与领导力 |
一. 管理的概念、本质与职能 n 计划、组织与控制 二. 领导的概念、本质与职能 n 决策、沟通、协调与激励 三. 领导与管理的不同？ 四. 领导与管理的关系 n 领导与管理的差异 n 领导与管理的联系 n 领导与管理的本质 五. 管理者与领导者的区别？ 六. 领导力的内涵 七. 领导力内涵的演绎 八. 领导管理的基本原则 九. 领导工作过程 n 领导要让员工满意 n 优秀领导者的综合素质 n 领导方法和领导艺术体现领导力 |
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2.领导者 的定位与认知 |
一. 领导的基本功夫（向下扎根） n 领导的基本原则与应用练习 n 领导的互动要领与应用练习 n 领导的成长秘诀与应用练习 n 领导的心态调整与交流分享 二. 领导的未来共识（向上开花） n 领导主管的未来挑战（趋势分析） n 领导主管的未来困境（个案分析） n 领导主管的团队运作（实例分析） n 领导主管的团队共识（共识分析） 三. 领导者的角色认知 n 运营负责都的角色认知 n 策略规划者的角色认知 n 团队带动者的角色认知 n 目标管理者的角色认知 n 人才培育者的角色认知 n 问题解决者的角色认知 n 绩效提升者的角色认知 n 创新变革者的角色认知 n 预应布局者的角色认知 n 学习成长者的角色认知 |
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3.领导力的源泉—领导者思维创新 |
一. 创新思维的兴起 二. 创新的五大定律 n 专注于新的思维组合 n 改变属性的组合 n 动态截取事物发展的不同阶段 n 改变原有思考的广度、幅度和深度 n 在心理环境中营造出正面、积极的情绪 三. 创意的源头 n 把握创意的三种源头； n 认识自己的心智特征； 四. 破除各种思维定势 n 从众定势 n 知名定势 n 经验定势 n 书本定势 五. 创造性思维的三种基本训练方式--美式脑力法/日式系统法/中式焦点法/ 六. 训练逻辑思维的PD法----过程决策法 n 能从整体上掌握系统的动态并依此判断全局 n 动态管理（PDPC） n 具有可追踪性 n 能预测那些通常很少发生的重大事故，并在设计阶段预先 考虑应付事故的措施 |
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4.领导力 的实务 应用— 情境领导 |
一. 情境之评估 n 领导者效能因素 n 跟随者的准备度 二. 跟随者状态评 n 定义跟随者准备度 n 定义跟随者分类 n 跟随者准备度变量分析 n 跟随者准备度周期分析 n 领导者的效能因素 n 跟随者状态之动态关系 n 跟随者状态的评估方法及工具 n 案例分析 三. 领导者的领导风格 n 动态领导模式理论——情境理论 n 工作行为与关系行为的分析 n 领导风格的分析 n 权力基础与相对应的领导风格分析 n 实施情景领导的3个步骤 n 情境问题综合研讨 四. 情境领导法 n 情境领导模式 n 情境领导模式之运用 n 作风与准备度之配合 五. 情境领导应培养人才 n 如何做？ n 奖赏与惩罚 |
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5.个人领 导力提 升方法 |
一. 领导者的魅力来源及特质 n 自信 n 坚定的愿景 n 叙述愿景的能力 n 追求愿景的强烈决心 n 彻底了解自己的天赋专长且善用 n 领导远见(Purpose) n 领导热情(Passion) n 自我定位(Place) n 优先顺序(Priority) n 人才经营(People) n 领导权力(Power) 二. 领导者的权利来源 n 领导作风 n 建立领导地位 三. 领导者的人际关系法则 n 赢在影响力 Ø 人际关系法则一：不批评、不责备、不抱怨 Ø 人际关系法则二：给予真诚的赞赏与感谢 Ø 人际关系法则三：引发他人心中的渴望 Ø 人际关系法则四：给予真诚的赞赏与感谢 Ø 人际关系法则五：经常微笑 Ø 人际关系法则六：记得别人的名字 Ø 人际关系法则七：聆听。鼓励他人多谈自己的事 Ø 人际关系法则八：谈论他人感兴趣的话题 Ø 人际关系法则九：衷心让别人觉得他很重要 n 双赢思维→人际领导 n 知彼解己→强化交流 四. 领导者自评 n 360个人领导力分析 n 领导者风格测试 n 个人领导力优劣项分析 五. 领导者权利与跟随者 n 试跟随者准备度恰当运用权利 n 领导权利与组织和谐 n 案例分析 |
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6.运用领导力提升员工绩效 |
一. 绩效问题 n 为何产生负面绩效 n 如何解决负面绩效问题 二. 与跟随者建立伙伴关系 n 建立伙伴关系的步骤 n 建立伙伴关系的关键 n 如何有效解决分歧 n 情景领导与员工绩效 n 员工状态发展循环模式 n 员工状态退化循环模式 n 分析两种循环模式，有效提升员工绩效 n 实战模拟训练 三. 领导风格运用 n 指导与分派 n 提问与倾听 n 激励与反馈 n 授权与控制 n 案例模拟演练 |
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7.领导力持续—领导的铁腕执行与自我革新 |
一. 统御能力----重新校准策略的实务技巧（Leadership: Recalibrate your strategies ） 二. 治理能力----重新校准标准的实务技巧（Governance : Recalibrate your rules） 三. 关键能力----重新校准业务的实务技巧（Critical capabilities: Recalibrate your business ） 四. 领导者杰出的关键 五. 领导者杰出的特征 六. 领导者杰出的生涯 七. 领导者杰出的行动 领导者杰出的革新 |
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