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刘成熙

金字塔原理与商务演讲技巧

刘成熙 / 台湾知名管理培训讲师

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常驻地: 深圳

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课程目标

进一步提升专业技巧应用能力; 有效地拟定演讲的组织、架构及内容要素 有效地运用肢体语言 有技巧地面对并处理问题及异议

课程大纲

前 言:

为规划为XXX公司金字塔原理与商务演讲技巧所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。

本案经XXX企业管理咨询有限公司依据贵公司的课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。

训练进行方式:

原理原则讲解

案例说明

课题讨论

学员实战演练

讲师现场点评

课程训练目的:

了解金字塔原理的理论基础—逻辑学的基本概念、基本原理和基本方法。

学习逻辑思维方法如归纳和演绎、分析和综合以及从抽象上升到具体等。

提升全局视野,更全面有效收集素材与资料的能力。

透过学习金字塔原理,提升思考、商务演讲技巧。

提升报告的演示技巧,能够帮助你在有、无投影片或书面形式下,都能使读者或听众感受到金字塔结构的存在而容易理解。

快速规划、搭建演讲文稿主体结构:演示规律、规范制作流程、规划并搭建主体结构、编修排的常见演讲制作问题处理方法和技巧等

使学员能运用适切的呈现与表达技巧,成为杰出的演示者,包括:

如何建立自信及自我形象?    

如何吸引听众的注意力。

如何运用简洁有力的口语,表达自己意念?  

如何运用整体架构及组织技巧,使听众易于吸收了解

如何表现出众的仪表风范,赢得听众的敬重与信服?

灵活应对难应付的提问和情景

运用放松技巧,克服紧张情绪  

使学员具备应对特殊演讲情境的系统能力,包含以下几个部分:

迅速突破心理恐惧      

动态思维方式训练

克服怯场的自我调控技巧

建立自信心的方法

加强能量的技巧

处理提问的技巧

如有效地运用各种活动或辅助媒体,传达演示的设计意念与实质内容?

进一步提升专业技巧应用能力;

有效地拟定演讲的组织、架构及内容要素

有效地运用肢体语言

有技巧地面对并处理问题及异议

课程特色:

透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快。

讲师行业经验丰富,可针对实际状况进行解析。

授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。

针对个案进行分析与研究,理论与实务能充分结合

推荐理由

此次推荐之刘老师,曾从拥有8年的律师生涯和7年的高管实战经验,14年管理咨询与培训经验。刘老师从小开始便表现出演讲与演讲的天赋,曾在读书期间,获得全台湾演讲比赛第三名,台湾地区大学辩论赛个人奖。担任律师之后,更是在多种场合发表公开演讲与演讲。在担任高管后主管销售与市场,经常需要面对经销商和客户演讲。

出身律师的刘老师,逻辑紧密。在演讲中,大胆采用策略及技巧,语言幽默风趣,紧紧抓住听众的心。从事企业顾问以来,曾多次为企业进行沟通、演讲与呈现、管理、领导等方面课程的服务。服务的客户上百家。如:深圳富士康科技集团、深圳航空、三一重工、东莞步步高、美的集团、野宝车料、中电投资、顺达电脑、华为技术、招商地产、中国电信……等,刘老师老师工作经验丰富,结合极具口才表达的优势。曾获得学员高度认可。甚至部分企业内部举办演讲比赛及内部讲师评鉴均邀请刘老师到企业进行点评。如:富士康科技集团、深圳航空公司

等,所服务企业成效卓著,口碑斐然。

培训对象:各级人员

课程大纲27号白天6小时培训 晚上2小时辅导

序号 单元 课程大纲 授课方式

**单元:金字塔原理介绍

一、 金字塔原理的作用

以书面形式组织和表达思想

可适用于确定问题、分析问题的过程.

对整个演讲、思考和分析问题的过程进行指导。

二、 为什么要用金字塔

提高思考、表达的效果和效率

**容易让受众理解和记忆

提高写作能力,缩短写作时间

三、 逻辑清晰的金字塔结构

先重要后次要,先全局后细节

先结果后过程,先结论后原因

四、 金字塔在商务写作中的应用

理论讲授

经验分享

学员演练

学员发表

第二单元:金字塔原理的逻辑思维技巧

一、 为什么选择金字塔结构

大脑会自动将信息归到金字塔结构的不同分组中,以便于理解.

任何预先归到金字塔结构中的思想组都更加易于理解.

二、 金字塔原理四个核心原则

结论先行

以上统下

归类分组

逻辑递进

三、 中心思想的要诀(T O P S)

四、 如何组成金字塔结构-用案例讲述

五、 构建金字塔结构

由上而下组织思想

自下而上思考

案例分析—混乱的备忘录

案例分析—思路分析

步骤一:列出要点

步骤二:找出逻辑关系

步骤三:得出结论

六、 金字塔中的子结构

主题与子题间的纵向关系

子题之间的横向关系

序言的讲故事结构

纵向的疑问/回答式对话

横向关系

七、 金字塔逻辑思考排序技巧

确定逻辑顺序的优点

如何确定逻辑顺序

逻辑顺序的类型

行动性思维排序

行动过程总是按时间顺序进行(案例讲述)

行动性思想分组的要求(案例讲述)

描述性思想排序

概括分组思想

组织素材MECE原则

八、 序言/前言的四要素

背景-冲突-疑问-回答

五、 金字塔的风格比较

标准式:情境——冲突——解决方案

开门见山式:解决方案——情境——冲突

突出忧虑式:冲突——情境——解决方案

突出信心式:疑问—情境—冲突

理论讲授

经验分享

学员演练

学员发表

第三单元:金字塔原理的应用-商务演讲

一、 演讲技巧在廿一世纪的重要性

二、 不同观众的演讲技巧

三、 成功演讲的5P

调研Probe

计划Plan

练习Practice

表达Present

回顾过程Process

四、 演讲语言组织与列提纲

如何组织你的演讲辞

编写前的准备工作

编写时应该注意的事项

依据不同的题材,决定开场的方式。

如何推向高潮切入主题

五、 专业演讲与呈现技巧

黄金十五秒—出场技巧

关键的十分钟—迅速抓住现场

口语表达的技巧

非口语表达的技巧

肢体语言的运用

手势的运用

眼神运用训练—视域扩阔

眼神运用训练—增加力量

眼神运用训练—场面控制

手势运用训练—配合内容

身体语言训练—能力扩张

身体语言训练—情绪表达

一心多用能力训练

实战演练:每组安排一位学员,演练每个技巧

超语言表达的技巧

声调的运用

声调能力

声调能力训练—声量扩张

声调能力训练—配合内容

声调能力训练—情绪表达

声调能力训练—配合听众

速度的掌握

声音表情

六、 演讲克服紧张的技巧

自我情绪调控

克服怯场的自我调控技巧

建立自信心的方法

加强能量的技巧

七、 演讲问与答的技巧

处理提问时的注意点

何时回答问题

希望营造的气氛

回答问题的三个步骤

处理问题的选择方案

实战演练:每组安排一位学员,演练问与答技巧

八、 演讲时突发状况与异议的处理技巧

九、 演讲与呈现实战技巧

对时间的控制

对场地的认识

场地控制光线

场地控制场地布置

视觉辅助工具的选择

使用视觉辅助器具的益处

十、 呈现中现场带动技巧

如何进行控场

如何活跃气氛

如何进行精彩的结尾

演讲时的互动技巧

呈现时的临场反应

理论讲授

经验分享

学员演练

学员发表

第四单元:实战辅导内容与方式

一、 演讲整体框架,逻辑架构诊断辅导

是否遵循金字塔原理逻辑

内容推理是否合理

中心思想是否遵循T O P S

组织素材是否符合MECE原则

二、 演讲的肢体语言等进行辅导

肢体语言指导

三、 演讲的呈现表达进行辅导

表达呈现进行辅导

四、 演讲的开场,内容的推导,结尾进行辅导

五、 全面点评,整体演讲,

六、 提出改进意见和演讲策略

示范

辅导

点评

备注:建议参加辅导的同学,提前将需要演讲的ppt发给老师,参阅,一遍更有针对性提出辅导。

台湾刘成熙老师金字塔原理课程授课现场(累计250天以上)

台湾刘成熙老师金字塔原理逻辑思维训练课等思维类课程(累计授课250天以上)

序号 公司名称 上课时间 课程名称

1 富士康科技集团 从2005年以来累计50梯次(中央以及各事业群) 逻辑思维训练课程;问题分析与决策方法,金字塔原理及逻辑思维,

2 永旺、广东吉之岛、 2008.5.21-22 问题分析与解决方法

3 永旺、广东吉之岛 2008.6.18-19 问题分析与解决方法

4 帝斯曼(中国)有限公司 2008.9.8-9 问题分析与解决方法

5 顺德 汉达电脑 2008.9.26 问题分析与解决方法

6 日立环球 2008.11.20-21 问题分析与解决方法

7 上海 新科安达 2008.11.28-29 问题分析与解决方法

8 可口可乐(中国)有限公司 2008.12.4-5 问题分析与解决方法

9 上海新世界百货 2009.25-26 问题分析与解决方法

10 北京冠卓顾问公司-广州公开课 2009.3.27-28 问题分析与解决方法

11 东芝家用电器制造(佛山) 2009.5.19 问题分析与解决方法

12 上海欣荣实业 2009.5.27 问题分析与解决方法

13 东南汽车 2009.6.12-13 问题分析与解决方法

14 华南理工大学MBA(佛山班) 2009.6.14 问题分析与解决方法

15 东方航空 2009.6.16 问题分析与解决方法

16 北京松下 问题分析与解决课程 2009.7.9-10 问题分析与解决方法

17 华电电力大学-兰州电力公司 2009.7.17 问题分析与解决方法

18 江苏牧羊集团 2009.8.22 问题分析与解决方法

19 裕同集团 2009.10.11 问题分析与解决方法

20 诺而达热交换器(中山)有限公司 2009.12.5-6 问题分析与解决方法

22 兄弟工业(深圳)有限公司 2010.02.25日 金字塔原理-逻辑思维能力训练

23 兄弟工业(深圳)有限公司 2010.02.26日 金字塔原理-逻辑思维能力训练

24 兄弟工业(深圳)有限公司 2010.03.3日 金字塔原理-逻辑思维能力训练

25 兄弟工业(深圳)有限公司 2010.03.4日 金字塔原理-逻辑思维能力训练

26 兄弟工业(深圳)有限公司 2010.03.9日 金字塔原理-逻辑思维能力训练

27 兄弟工业(深圳)有限公司 2010.03.10日 金字塔原理-逻辑思维能力训练

28 兄弟工业(深圳)有限公司 2010.03.11日 金字塔原理-逻辑思维能力训练

29 兄弟工业(深圳)有限公司 2010.03.12日 金字塔原理-逻辑思维能力训练

30 长春一汽 2010.3.20 问题分析与决策方法

31 佳能(中国)有限公司 2010/6/4 系统思维与解决方法

32 中国一汽集团 2010/6/10 问题分析与决策方法

33 中国一汽集团 2010/7/1 问题分析与决策方法

34 中国一汽集团 2010/8/19 问题分析与决策方法

35 中国一汽集团 2010/9/11 问题分析与决策方法

36 中国一汽集团 2010/10/14 问题分析与决策方法

38 广州冠卓公开课 2010/10/29-30 问题分析与决策方法

39 一汽解放汽车有限公司 2010/11/18 问题分析与决策方法

40 淮安经济开发区经济发展总公司 2010/11/16 问题分析与决策方法

41 一汽光洋 2010/11/20 问题分析与决策方法

42 无锡睿泰科技有限公司 2010/12/4 问题分析与决策方法

43 青岛国风药股份有限公司 2010/12/6 问题分析与决策方法

44 淮安经济开发区经济发展总公司   2010/11/16 问题分析与决策方法

45 一汽解放汽车有限公司 2010-11-18 问题分析与决策方法

46 一汽光洋 2010-11-20 问题分析与决策方法

47 郑州日产 2011-4月2-3号 问题分析与决策方法

48 深圳公开课 2011-04-27 问题分析与决策方法

49 富士康科技集团 2011-3月17-18号 金字塔原理及思维应用

50 富士康科技集团 2011-4月6-7号 金字塔原理及思维应用

51 富士康科技集团 2011-4月27-28号 金字塔原理及思维应用

52 常州天合光能有限公司 2011-1月5号 商务演讲与呈现表达

52 常州天合光能有限公司 2011-1月6号 商务演讲与呈现表达

54 常州天合光能有限公司 2011-1月7号 商务演讲与呈现表达

55 建滔化工集团 2011-4月11-12号 公众演讲与表达技巧

56 广东达进电子科技有限公司 2011-06-28 问题分析与解决技巧课程

57 上海景鸿(集团)有限公司 2011-8-2 解决问题的实用技巧

58 小松(中国)投资有限公司 2011-08月22-23 金字塔-逻辑性思维训练

59 江苏林洋电子有限公司 2011-10-08 系统思维技巧应用训练

60 惠阳东美音响制品有限公司 2012年4月7日 金字塔逻辑思维能力训练

61 小松(中国)投资有限公司 2012年6月7-8日 金字塔-逻辑性思维训练

62 华泰财产保险股份公司 2012年6月10日 金字塔-逻辑性思维训练

63 周大福珠宝金行(深圳)有限公司 2012年6月14-15日 金字塔思考与表达

64 许继集团有限公司 2012年9月20-21 金字塔逻辑思维与方案写作

65 小松(中国)投资有限公司 2012年09月24-25 金字塔-逻辑性思维训练

66 兴业银行股份有限公司 2012年10月30-31 金字塔逻辑性思维训练

67 郑州宇通客车股份有限公司 2012年 11月30日至12月1日 金字塔原理

68 东风日产乘用车有限公司 2012年12月5号 金字塔原理

69 广东省粤电集团有限公司沙角C电厂 2012年12月21 金字塔原理逻辑性思维训练

70 梅里埃生物制品(上海)有限公司 2013年3月5-6日 金字塔原理逻辑性思维

71 东风日产乘用车有限公司 2013年4月10-11号 金字塔原理训练

72 中电广西防城港电力有限公司 2013年5月24日 金字塔写作及演讲呈现技巧

73 中国南山开发(集团)股份有限公司 2013年6月2-3日 金字塔原理逻辑思维训练

74 东风日产乘用车有限公司 2013年5月14日 金字塔原理训练

75 周大福珠宝金行(武汉)有限公司 2013年7月16-17日(**期) 金字塔原理逻辑思维训练

76 周大福珠宝金行(武汉)有限公司 2013年7月18-19日(第二期) 金字塔原理逻辑思维训练

77 广东中烟工业有限责任公司 2013年8月1日 金字塔原理逻辑思维训练

78 深圳市华星光电技术有限公司 2013年8月2-3日 《金字塔原理—逻辑思维与表达技巧训练》

79 中远航运股份有限公司 2013年8月4日 《金字塔原理-有效表达和工作陈述训练》

80 中广核工程公司 2013年8月5-6日 金字塔原理逻辑思维训练

81 东风日产乘用车有限公司 2013年8月14 金字塔原理训练

82 周大福珠宝金行(武汉)有限公司 2013年8月27-28 金字塔原理逻辑思维训练

83 南海发展股份有限公司 2013年9月5-6日 金字塔原理逻辑思维能力训练

84 东风日产乘用车有限公司 2013年9月11 金字塔原理训练

85 中广核工程公司 2013年11月7-8日 金字塔原理逻辑思维训练

86 日立金融设备系统(深圳)有限公司 2013年12月1-2日 金字塔原理逻辑思维训练

87 山东省建行审计条线 2014年1月6号 金字塔原理逻辑思维训练技巧

88 广发证券股份有限公司 2014年02月24-25号 金字塔原理商务公文写作技巧

89 甘闻企业管理咨询(上海)有限公司(公开课) 2014年02月27-28号 《金字塔原理:逻辑思维与表达呈现》

90 广发证券股份有限公司 2014年03月12-13号 金字塔原理商务公文写作技巧

91 中国广核集团有限公司 2014年03月18-19号 金字塔逻辑思维训练技巧

92 厦门国际银行 2014年04月3-4号 金字塔原理逻辑思维训练

93 九牧王股份有限公司 2014年4月18-19日 金字塔原理逻辑思维能力训练

94 中国广核集团有限公司 2014年05月22-23号 金字塔逻辑思维训练技巧

95 厦门国际银行 2014年6月8-9日 金字塔原理逻辑思维训练

96 中国广核集团有限公司 2014年06月11-12号 金字塔逻辑思维训练技巧

97 佛山市顺德区裕达珠宝首饰制造有限公司( 周大福珠宝) 2014年6月13-14日 金字塔原理逻辑思维训练技巧

98 中国广核集团有限公司 2014年6月17-18日 金字塔逻辑思维训练技巧

99 周大福珠宝金行(深圳)有限公司 2014年6月21-22日 金字塔原理逻辑思维训练技巧

100 中广核能源开发有限责任公司 2014年7月14-15日 金字塔逻辑思维训练技巧

101 三林万业(上海)企业集团有限公司 2014年7月23-24日 金字塔原理逻辑思维训练技巧

102 广东松下环境系统有限公司 2014年8月3日 金字塔原理逻辑思维与有效表达

103 中国广核集团有限公司 2014年8月7-8日 金字塔逻辑思维训练技巧

104 日立金融设备系统(深圳)有限公司 2014年8月31-9月1日 金字塔原理逻辑思维训练

105 辽宁红沿河核电有限公司 2014年9月2-3日 金字塔原理逻辑思维训练

106 辉瑞投资有限公司 2014年9月25-26 金字塔原理逻辑思维训练

107 中国广核集团有限公司 2014年10月8-9号 金字塔逻辑思维训练技巧

108 国网四川省电力公司管理培训中心 2014年10月14-15 金字塔逻辑思维能力训练

109 日立金融设备系统(深圳)有限公司 2014年10月24-25 金字塔原理逻辑思维训练

110 佳能(中国)-总部 2014年11月10号 金字塔原理逻辑思维

111 佳能(中国)-北京分公司 2014年11月11号 金字塔原理逻辑思维

112 欧派家具集团 2014年11月14号 金字塔原理逻辑思维训练技巧

113 日立金融设备系统(深圳)有限公司 2014年11月16-17号 金字塔原理逻辑思维训练

114 广州招商房地产有限公司 2015年2月10日 金字塔原理逻辑思维训练

115 广州地铁集团 2015年2月25-26日 金字塔原理逻辑思维训练

116 延锋伟世通汽车电子有限公司 2015年3月13-14日 金字塔原理逻辑思维训练

117 杭州时代光华教育发展有限公司 2015年5月8-9日 金字塔原理逻辑思维训练

118 贵州电网公司电力调度控制中心 2015年5月20-21日 金字塔原理及演讲呈现技巧

119 北京东方雨虹防水技术股份有限公司 2015年6月7-8日 金字塔原理-结构化思维

120 东风日产乘用车公司 2015年6月9日 金字塔原理逻辑思维

121 日立金融设备系统(深圳)有限公司 2015年6月30日-7月1日 金字塔原理逻辑思维

122 上海张江火炬创业园投资开发有限公司 2015年7月17日 金字塔原理逻辑思维训练——商务沟通与写作

123 中广核铀业发展有限公司 2015年7.31-8.1号 金字塔逻辑思维训练

124 日立金融设备系统(深圳)有限公司 2015年8月11日-12日 金字塔原理逻辑思维

125 贵州中烟工业有限责任公司贵阳卷烟厂 2015年11月12-13号 金字塔思维与呈现技巧

126 深圳市华孚进出口有限公司 2015年12月26日-27日 金字塔原理与问题分析解决

127 一汽大众汽车销售有限公司 2016年3月3号 金字塔原理逻辑思维

128 周大福珠宝(深圳)公司 2016年3月22-23 逻辑思维及有效表达

129 东风日产乘用车公司 2016年3月25 金字塔原理逻辑思维

130 玫琳凯(中国)化妆品有限公司 2016年6月22号 金字塔原理逻辑思维训练

131 张家港市人力资源管理协会 2016年6月30-7月1 逻辑思维与有效表达

132 深圳大铲湾现代港口发展有限公司 2016年9月7-8号 金字塔原理-逻辑思维与表达

133 东风本田零部件有限公司 2016年11月4-5 金字塔原理之汇报表达

134 广州中海达卫星导航技术股份有限公司 2016年11月25号 金字塔逻辑思维

135 东风本田零部件有限公司 2016年12月9-10 金字塔原理之汇报表达

136 贵州省烟草公司贵阳市公司 2016年12月14号 金字塔原理与写作技巧

137 贵州省烟草公司贵阳市公司 2017年3月15-16号 金字塔原理与写作技巧

138 时代地产东莞分公司 2017年6月27号 金字塔原理与商务演讲技巧

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