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刘世荣

情境领导与领导艺术塑造

刘世荣 / 知名实战派人力管理讲师

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常驻地: 北京

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课程背景

在20世纪60年代早期,由“美国领导力研究中心”的创始人和首席执行官保罗·赫塞博士率先发表了“情境领导”模式理论,经过30年的实践和开发,全球100多个国家1000万职业经理人接受和采用了情境领导模式培训。全球500强中有400多家企业接受过该课程的培训。“情境领导”已经成为GE、爱立信、摩托罗拉、IBM、苹果电脑、微软等公司高级经理人的常年必选课程。在微软,员工工作满五年以上才有资格享受该培训,而且,该课程是微软高级经理人升迁的必选课程之一。在工作中应用情境领导模式,对开发员工、提高领导能力、提高团队绩效是有实质性帮助的。

课程目标

通过培训,使学员在头脑中形成一套行之有效的情境领导实战模型,掌握如何运用权力和怎样激励或教练下属等技能,并透过研讨、演练等帮助大家提升领导艺术、塑造个人魅力,最终提升领导干部的实际领导力。

课程大纲

课程大纲

第 一单元、如何影响被领导者的绩效

1. 领导与管理的区别

2. 领导是一个影响的过程

3. 影响力产生的原理

4. 实施影响力的方式和过程

视频欣赏:领导的问题出在哪里

第二单元、确定下属的准备状态

1. 什么是工作准备度?

2. 管理者为什么必须掌握员工的准备度状态?

3. 如何判断员工的能力与意愿

4. 职位、工作、活动的细分

5. 能力和意愿之间是怎样相互影响的?

案例分析:诊断员工的状况

案例:员工的状况会固定不变吗?

6. 上司的工作准备度对下属准备度的影响

第三单元、分析领导风格

1. 什么是领导风格?

2. 领导者行为方式的两大类型:工作行为和关系行为。

3. 四种不同的领导风格及其特点

4. 领导风格诊断:我们的领导风格?                        

案例研究:领导风格和角色转换

5. 四种领导方式的共同特点与不同之处

研讨:分析自己及上司的领导风格

视频欣赏:如何改进我们的领导风格

第四单元、领导风格与下属准备状况的匹配

1. 领导的有效性,取决于领导者与被领导者之间的关系;

2. 没有一种具体的领导方式可以保证在任何场合都能奏效。

3. 针对同一个人在不同任务中的表现,采取不同的领导风格。

4. 评估员工能力和意愿的方法。

5. 针对员工需求的领导风格——领导风格与员工需求的匹配:

研讨:怎样将下属转变为追随者

案例研讨:怎样理解下属的心理需求

6. 怎样长期稳定领导者与追随者的关系

视频分享:领导的风格是否合适

第五单元、教练之道:造就精英下属!

1. 教练是什么

2. 从管理者到管理教练

3. 什么是管理教练

教练式管理与传统管理本质区别

管理教练的定义

4. 企业教练之角色定位

企业教练的角色与职责

教练式管理者的素质要求

5. 如何成为管理教练

教练的信念原则

教练与被教练者的关系

小组研讨:“如何成为一名被下属认可的领导”

6. 教练的四大职能

7. **教练改变行为

视频分享:教练的训练方式好在哪里?

8. 教练五步骤

角色扮演:如何教练下属

第六单元、权力之道:如何授权

1. 授权的范畴

2. 权力之道

六大权力的应用

3. 授权的层次与应用

实战演练:这些事项如何授权

4. 授权的方法

角色扮演:授权的关键在哪里

5. 授权的五大步骤

6. 授权与监控,授权存在的顾虑与解决办法

化解心结:用人不疑与用人也疑

7. 如何设置监控点

8. 明确、高效地授权的语言风格、特点

角色扮演:授权的风格怎样比较合适

9. 可以授权的事项和不可以授权的事项

视频分享:授权合适吗

10. 授权如何做到循序渐进

实例分析:四种常见的授权情景,练习授权

第七单元、激励之道:提升下属的工作意愿

1. 激励的本质

用人的本质和人性

意愿与激励的关系

需要层次理论

动机论

研讨:人的需求会是什么,如何发现

2. 关注下属的工作动力

3. 激励员工的策略与**有效形式

物质激励与非物质激励的平衡;

4. 经理激励员工的工作实践

案例分析:小李的问题

激励观念的转变

5. 适时地满足下属的不同需求----避免需求错位

激励菜谱分享:十种激励活动

6. 经理激励下属的核心----情境激励

视频欣赏:外企老板的激励

7. 员工的发展水平与授权、激励的关系

8. 激励员工的五个原则与六大技巧

9. 精神激励的发挥空间

头脑风暴:我们需要的激励

第八单元、领导艺术与领导魅力的塑造方法

1. 扩大影响力的关键要素

2. 如何提升领导力,落实哪些行动

3. 提升领导力的通用法则

4. 为什么会有通用法则  

5. 领导者,如何执行领导法则

视频分享:分析领导的通用法则

5. 影响领导魅力的因素

6. 提升领导魅力的方法

7. 印象管理的方法  

8. 从日常工作做起,提升领导力

案例分析研讨:哪两类行为影响领导力

视频分享:印象管理  

培训总结,制定《训后行动计划》

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