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郑乔心

营业厅卖场化陈列与促销能力提升

郑乔心 / 服务营销教练

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课程目标

梳理营业厅经理头脑,明确营业厅定位的转变。 对陈列有系统的理解,成为陈列方面的专家。 进一步提升营业厅经理通过陈列促进营销效果的能力。 进一步提升营业厅经理营销能力和KPI指标完成能力。 最终的目的:提升营销能力,完成KPI指标,为企业服务,为客户服务!

课程大纲

n 课程大纲

单元一:用国外营业厅的图片分析店面的发展趋势

Ø “火眼金睛”找问题

Ø 氛围营销的发展和意义

Ø 营造氛围营销的三大要素

单元二:店面陈列布置影响销售的因素

Ø 环境类型决定顾客购买类型和心情

Ø 人员感知决定顾客购买金额

Ø 案例分析:王师傅为什么不购买的原因?

单元三:环境氛围微改造

Ø 端陈列技巧

Ø 如何设计“曲径通幽”的动线

Ø 打造海报销售神话

Ø 体验营销氛围微改造

单元四:突出主题宣传

Ø 主题宣传位置选择

Ø 多种产品及物料的情况下如何突出主题

单元五:  “引进来”与“走出去”的现场陈列促销

Ø 视觉方面

Ø 听觉方面

Ø 触觉方面

Ø 意识方面

单元六:  促销运作管理

Ø 人员管理

Ø 仓库管理

Ø 促销实施六步曲

² **步,确定促销活动的目的、目标。

² 第二步,进行资料收集和市场研究

² 第三步,进行促销创意,确定促销主题

² 第四步,编写促销方案

² 第五步,推广实施促销方案

² 第六步,总结评估促销方案

Ø 做好数据统计

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